Dựa trên thông tin Anh/Chị cung cấp, Công ty Luật ACC xin phép phân tích và đưa ra hướng dẫn cụ thể như sau.
Tình trạng đường nội bộ chưa được bàn giao
Theo Luật Nhà ở 2023 (có hiệu lực từ ngày 01/01/2025), đường nội bộ trong khu dân cư mới thuộc hạ tầng kỹ thuật phải được chủ đầu tư hoàn thành và bàn giao cho ban quản lý vận hành trước khi đưa vào sử dụng. Nếu đường chưa được bàn giao chính thức (qua biên bản nghiệm thu và chuyển giao theo quy định tại Điều 109 Luật Nhà ở 2023), ban quản lý không có cơ sở pháp lý để thu phí bảo trì hoặc sử dụng hạ tầng liên quan đến đường nội bộ. Việc thu phí trong trường hợp này có thể bị coi là vô lý, vi phạm nguyên tắc bình đẳng và tự nguyện trong hợp đồng theo Bộ luật Dân sự 2015 (Điều 3 và Điều 401). Người dân có quyền yêu cầu chủ đầu tư cung cấp chứng từ bàn giao để xác minh.
Việc ban quản lý thu phí vô lý
Theo quy định về quản lý, sử dụng nhà ở và công trình xây dựng) quy định rằng phí quản lý vận hành khu dân cư phải được thu dựa trên mức phí được phê duyệt bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, đảm bảo tính minh bạch và hợp lý, không vượt quá mức quy định (thường từ 5.000 đồng/m²/tháng đến 10.000 đồng/m²/tháng tùy quy mô). Nếu phí thu vượt mức hoặc không có cơ sở (như đường chưa bàn giao), đây là hành vi thu phí trái pháp luật theo Bộ luật Dân sự 2015 (Điều 428 về hợp đồng dịch vụ). Anh/Chị có quyền từ chối đóng phí và yêu cầu ban quản lý cung cấp biên bản họp cư dân phê duyệt mức phí, đồng thời khiếu nại lên Sở Xây dựng địa phương nếu cần.
Quyền chặn ra vào nếu không đóng phí
Ban quản lý không có quyền chặn lối ra vào khu dân cư đối với cư dân hợp pháp, vì điều này xâm phạm quyền sở hữu và quyền sử dụng bất động sản theo Bộ luật Dân sự 2015 (Điều 158 và Điều 175), cũng như quyền tiếp cận hạ tầng công cộng theo Luật Nhà ở 2023 (Điều 110). Hành vi chặn có thể bị xử phạt hành chính từ 5.000.000 đồng đến 50.000.000 đồng và cư dân có quyền khởi kiện dân sự để yêu cầu bồi thường thiệt hại nếu bị ảnh hưởng. Để bảo vệ quyền lợi, Anh/Chị nên ghi nhận bằng chứng (hình ảnh, biên bản) và báo ngay cho cơ quan công an địa phương nếu xảy ra.
Xem thêm: Cho hỏi mua đất bằng hợp đồng ủy quyền có nguy hiểm không mọi người?
Bước 1: Thu thập chứng cứ
Thu thập các tài liệu liên quan như hợp đồng mua bán nhà, biên bản bàn giao khu dân cư từ chủ đầu tư, và thông báo thu phí từ ban quản lý. Đồng thời, ghi chép chi tiết các khoản phí bị cho là vô lý, kèm theo bằng chứng về tình trạng đường nội bộ (ảnh chụp, xác nhận từ hàng xóm). Việc này giúp xây dựng cơ sở khiếu nại vững chắc theo quy định, tránh tranh chấp kéo dài.
Bước 2: Khiếu nại trực tiếp
Gửi văn bản khiếu nại bằng văn bản (qua đường bưu điện hoặc email chính thức) đến ban quản lý và chủ đầu tư, yêu cầu giải trình mức phí và tình trạng bàn giao đường. Thời hạn phản hồi là 15 ngày theo Bộ luật Dân sự 2015 (Điều 166). Nếu không được giải quyết, chuyển sang khiếu nại lên Ủy ban nhân dân hoặc Sở Xây dựng tỉnh/thành phố.
Bước 3: Khởi kiện nếu cần
Nếu khiếu nại không hiệu quả, nộp đơn khởi kiện tại Tòa án nhân dân nơi khu dân cư tọa lạc, yêu cầu tuyên bố phí thu vô lý và bồi thường. Hồ sơ bao gồm:
- Đơn khởi kiện (theo mẫu tại Bộ luật Tố tụng Dân sự 2015).
- Hợp đồng mua bán nhà và biên bản bàn giao.
- Chứng cứ về phí thu và tình trạng đường.
- Giấy tờ chứng minh quyền cư trú (CMND/CCCD, sổ hộ khẩu).
Thời hiệu khởi kiện là 3 năm theo Bộ luật Dân sự 2015 (Điều 429).
Giới thiệu về dịch vụ Tư vấn Luật Đất đai tại Công ty Luật ACC
ACC cung cấp dịch vụ tư vấn luật đất đai toàn diện, từ các thủ tục hành chính cơ bản đến xử lý tranh chấp phức tạp, đảm bảo quyền lợi hợp pháp cho cá nhân và doanh nghiệp.
Giải pháp pháp lý đất đai toàn diện:
– Tư vấn pháp lý chuyên sâu: Hướng dẫn chi tiết các quy định về quyền sử dụng đất, chuyển nhượng, tặng cho, thừa kế, cấp sổ đỏ… giúp khách hàng thực hiện đúng luật và hạn chế rủi ro.
– Soạn thảo & kiểm tra hồ sơ: Hỗ trợ chuẩn bị hợp đồng, giấy tờ pháp lý liên quan đến đất đai chặt chẽ, đảm bảo tính pháp lý và tránh tranh chấp phát sinh.
– Đại diện làm việc với cơ quan Nhà nước: Thay mặt khách hàng xử lý thủ tục hành chính, giải quyết vướng mắc về cấp giấy chứng nhận, sang tên, tách thửa…
– Giải quyết tranh chấp đất đai: Tư vấn chiến lược, thu thập chứng cứ và đại diện tham gia đàm phán hoặc tố tụng nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa.
– Tối ưu phương án pháp lý: Đưa ra giải pháp phù hợp giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và đảm bảo hiệu quả lâu dài trong sử dụng đất.
💎 Tại sao chọn Luật ACC?
– Am hiểu thực tiễn pháp lý địa phương, xử lý hồ sơ nhanh và chính xác.
– Đội ngũ luật sư giàu kinh nghiệm, theo sát từng vụ việc.
– Chi phí rõ ràng, tối ưu theo từng nhu cầu cụ thể.
Việc tuân thủ quy định pháp luật giúp bảo vệ quyền lợi hợp pháp của cư dân, tránh tranh chấp không đáng có và đảm bảo môi trường sống an toàn, minh bạch. Nếu cần hỗ trợ soạn thảo, nộp hồ sơ hoặc theo dõi tiến trình, hãy liên hệ Công ty Luật ACC.
Để lại một bình luận