Anh chị ơi, em đang chạy xe công nghệ mà bị khách tố chạy ẩu, công an mời lên làm việc, nhưng camera hành trình lại chứng minh em không vi phạm, nếu bên kia cố tình vu khống thì em có quyền khiếu nại lại không ạ?

Dựa trên thông tin Anh/Chị cung cấp, Công Ty Luật ACC xin phép phân tích và đưa ra hướng dẫn cụ thể như sau.

Quyền khiếu nại nếu bị vu khống

Nếu bạn có bằng chứng rõ ràng từ camera hành trình chứng minh không vi phạm, trong khi khách hàng cố tình tố cáo sai sự thật (hành vi vu khống), bạn hoàn toàn có quyền khiếu nại hoặc tố cáo hành vi này đến cơ quan có thẩm quyền.

Hành vi vu khống được hiểu là việc bịa đặt hoặc loan truyền điều mà mình biết rõ là sai sự thật nhằm xúc phạm danh dự, nhân phẩm hoặc gây thiệt hại đến quyền lợi hợp pháp của người khác. Theo quy định pháp luật Việt Nam, bạn có thể yêu cầu xử lý hành chính hoặc hình sự đối với người vu khống, tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng và hậu quả gây ra.

Các hình thức xử lý hành vi vu khống

• Xử lý hành chính: Theo điểm a khoản 3 Điều 7 Nghị định 144/2021/NĐ-CP quy định về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực an ninh, trật tự, an toàn xã hội, hành vi vu khống, bôi nhọ danh dự người khác có thể bị phạt tiền từ 2.000.000 đồng đến 3.000.000 đồng. Mức phạt này áp dụng khi hành vi chưa đến mức truy cứu trách nhiệm hình sự.
• Xử lý hình sự: Theo Điều 156 Bộ luật Hình sự 2015 (sửa đổi, bổ sung năm 2017), người có hành vi vu khống có thể bị phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 50.000.000 đồng, phạt cải tạo không giam giữ đến 02 năm hoặc phạt tù từ 03 tháng đến 01 năm. Nếu hành vi gây hậu quả nghiêm trọng (như ảnh hưởng đến công việc, danh dự lớn) hoặc thuộc các trường hợp quy định tại khoản 2, 3 Điều 156 (ví dụ: vu khống bằng phương tiện thông tin đại chúng hoặc nhằm mục đích trục lợi), người phạm tội có thể bị phạt tù từ 01 năm đến 07 năm. Ngoài ra, người phạm tội còn có thể bị phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 50.000.000 đồng, cấm đảm nhiệm chức vụ, cấm hành nghề hoặc làm công việc nhất định từ 01 năm đến 05 năm.

Quy trình tố cáo hành vi vu khống

Để bảo vệ quyền lợi, bạn cần thực hiện tố cáo một cách có hệ thống, dựa trên chứng cứ cụ thể từ camera hành trình và các tài liệu liên quan (như biên bản làm việc của công an).

Bước 1: Thu thập và bảo toàn chứng cứ

Thu thập đầy đủ bằng chứng chứng minh bạn không vi phạm, bao gồm video từ camera hành trình, biên bản làm việc của công an, và bất kỳ tài liệu nào chứng tỏ hành vi vu khống gây thiệt hại (như mất thu nhập do bị đình chỉ chạy xe). Lưu trữ chứng cứ an toàn, có thể sao lưu và công chứng nếu cần để đảm bảo tính pháp lý. Việc này giúp cơ quan chức năng dễ dàng xác minh và tránh tranh cãi sau này.

Bước 2: Nộp tố cáo đến cơ quan có thẩm quyền

Gửi đơn tố cáo đến cơ quan công an cấp quận/huyện nơi xảy ra sự việc hoặc nơi cư trú của người vu khống, hoặc Viện kiểm sát nhân dân cùng cấp nếu cần. Trong đơn, nêu rõ sự việc, chứng cứ, và yêu cầu điều tra xử lý theo Điều 156 Bộ luật Hình sự 2015 (sửa đổi, bổ sung năm 2017) hoặc Nghị định 144/2021/NĐ-CP. Cơ quan sẽ tiếp nhận và xác minh trong thời hạn quy định (thường 20 ngày đối với tố cáo hành chính).

Bước 3: Yêu cầu khắc phục hậu quả

Sau khi có kết quả xử lý, bạn có quyền yêu cầu người vu khống cải chính thông tin sai sự thật, xin lỗi công khai (nếu vu khống qua mạng xã hội hoặc công khai), và bồi thường thiệt hại theo quy định tại Điều 592 Bộ luật Dân sự 2015 (ví dụ: chi phí pháp lý, mất thu nhập). Nếu không tự nguyện, bạn có thể khởi kiện dân sự tại Tòa án nhân dân cấp quận/huyện để đòi bồi thường.

Việc khiếu nại kịp thời giúp bảo vệ danh dự và quyền lợi của bạn, tránh các rủi ro pháp lý lâu dài trong nghề chạy xe công nghệ. Tuân thủ quy trình này không chỉ giảm thiểu thiệt hại mà còn góp phần duy trì trật tự xã hội. Nếu cần hỗ trợ soạn thảo, nộp hồ sơ hoặc theo dõi tiến trình, hãy liên hệ Công Ty Luật ACC.