Tôi muốn hỏi, chụp hình CCCD mà ảnh xấu quá có xin chụp lại được không?
Dựa trên thông tin Anh/Chị cung cấp, Công Ty Luật ACC xin phép phân tích và đưa ra hướng dẫn cụ thể như sau.
Quy định về ảnh trên thẻ Căn cước công dân
Theo Thông tư 59/2021/TT-BCA ngày 31/12/2021 của Bộ Công an quy định về các biểu mẫu, giấy tờ liên quan đến việc cấp, quản lý thẻ Căn cước công dân, ảnh trên thẻ CCCD phải đáp ứng các tiêu chuẩn cụ thể để đảm bảo tính nhận dạng và hợp pháp. Ảnh được chụp trực tiếp tại cơ quan Công an có thẩm quyền bằng thiết bị chuyên dụng, với kích thước 3×4 cm, nền trắng, khuôn mặt chính diện, không đeo kính râm hoặc che mặt, và biểu cảm tự nhiên. Việc thu nhận vân tay, ảnh và thông tin sinh trắc học là bắt buộc trong thủ tục cấp CCCD, nhằm tránh gian lận và đảm bảo tính bảo mật theo Luật Căn cước 2023.
Khả năng yêu cầu chụp lại ảnh
Thông tư 59/2021/TT-BCA không cấm yêu cầu chụp lại ảnh nếu công dân không hài lòng với chất lượng ảnh, nhưng việc này phụ thuộc vào lý do và khả năng của cơ quan thực hiện. Nếu ảnh xấu do lỗi kỹ thuật (như ánh sáng kém hoặc thiết bị hỏng), công dân có quyền yêu cầu chụp lại miễn phí ngay tại chỗ mà không mất thêm thời gian chờ đợi. Ngược lại, nếu ảnh không đạt yêu cầu do nguyên nhân chủ quan từ công dân (ví dụ: biểu cảm không tự nhiên, trang điểm quá mức hoặc tư thế không đúng), cơ quan Công an có thể từ chối chụp lại miễn phí và yêu cầu tiếp tục thủ tục với ảnh hiện tại, trừ khi công dân chấp nhận chờ lượt tiếp theo hoặc đóng phí bổ sung (nếu áp dụng theo quy định địa phương). Mục đích là đảm bảo quy trình nhanh chóng, tránh lạm dụng gây èn tắc.
Quy trình yêu cầu chụp lại ảnh
Bước 1: Kiểm tra và thông báo ngay tại chỗ
Khi hoàn tất việc chụp ảnh ban đầu, công dân có thể kiểm tra hình ảnh hiển thị trên màn hình thiết bị thu nhận thông tin. Nếu phát hiện ảnh không đạt chất lượng theo tiêu chuẩn tại Phụ lục I Thông tư 59/2021/TT-BCA (như mờ, lệch sáng hoặc không rõ khuôn mặt), hãy lịch sự thông báo ngay cho cán bộ Công an phụ trách để họ đánh giá. Việc này giúp tránh phải quay lại sau, và nếu lỗi từ phía cơ quan, họ sẽ hỗ trợ chụp lại mà không thu phí, đảm bảo quyền lợi của công dân theo nguyên tắc thủ tục hành chính tại Luật Khiếu nại 2011.
Bước 2: Yêu cầu chính thức nếu cần thiết
Nếu ảnh ban đầu bị từ chối chụp lại do lý do chủ quan, công dân có thể yêu cầu cán bộ giải thích rõ cơ sở theo Thông tư 59/2021/TT-BCA và đề nghị chụp lại một lần nữa nếu có thời gian chờ. Trong trường hợp không được chấp nhận, hãy ghi nhận thông tin cán bộ thực hiện và liên hệ đường dây nóng của Công an tỉnh/thành phố để khiếu nại nếu nghi ngờ vi phạm quy trình. Quy trình này thường mất thêm 5-10 phút, giúp công dân có cơ hội cải thiện mà không làm gián đoạn lớn đến lịch hẹn.
Bước 3: Xử lý sau thủ tục nếu chưa hài lòng
Sau khi hoàn tất thủ tục cấp CCCD, nếu nhận thẻ và vẫn không hài lòng với ảnh (do không kiểm tra kịp thời), công dân có thể yêu cầu cấp lại thẻ theo Điều 28 Luật Căn cước 2023, nhưng phải nộp hồ sơ bổ sung và đóng phí cấp lại (khoảng 70.000 đồng theo Thông tư 59/2021/TT-BCA). Hồ sơ bao gồm:
- Đơn đề nghị cấp lại thẻ CCCD (mẫu số 01/ĐN-CCCD ban hành kèm Thông tư).
- Thẻ CCCD cũ (nếu còn).
- Giấy tờ chứng minh lý do (nếu ảnh bị hỏng hoặc không đạt chuẩn).
Việc này giúp đảm bảo thẻ CCCD luôn hợp lệ cho các giao dịch hành chính.
Giới thiệu Dịch vụ tư vấn luật – Công ty Luật ACC
Công ty Luật ACC cung cấp dịch vụ tư vấn luật cho cá nhân và doanh nghiệp, tập trung vào việc giải đáp quy định pháp lý, hướng dẫn áp dụng đúng quy định hiện hành và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong thực tế.
Phạm vi dịch vụ:
– Tư vấn pháp luật: Cung cấp ý kiến pháp lý liên quan đến các lĩnh vực như doanh nghiệp, hợp đồng, lao động, dân sự, đất đai, hôn nhân và gia đình. Nội dung tư vấn bám sát quy định pháp luật và tình huống cụ thể của khách hàng.
– Rà soát và soạn thảo hồ sơ: Kiểm tra tính pháp lý của hợp đồng, văn bản; hỗ trợ soạn thảo các tài liệu cần thiết nhằm đảm bảo phù hợp quy định và hạn chế rủi ro.
– Hỗ trợ làm việc với cơ quan nhà nước: Hướng dẫn thủ tục, chuẩn bị hồ sơ và đại diện theo ủy quyền trong một số trường hợp cần thiết.
– Tư vấn giải quyết tranh chấp: Phân tích phương án xử lý, hỗ trợ thương lượng hoặc tham gia tố tụng để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng.
– Tư vấn thường xuyên: Cung cấp dịch vụ tư vấn định kỳ cho doanh nghiệp trong quá trình hoạt động, giúp cập nhật và tuân thủ các quy định pháp luật liên quan.
Nguyên tắc thực hiện tại Luật ACC:
– Thông tin tư vấn dựa trên quy định pháp luật hiện hành.
– Bảo mật thông tin khách hàng.
– Nội dung tư vấn rõ ràng, có căn cứ pháp lý.
– Phù hợp với nhu cầu và tình huống thực tế.
Tuân thủ quy định về ảnh CCCD giúp tránh các rắc rối pháp lý sau này, như khó khăn trong xác thực danh tính hoặc phải cấp lại thẻ tốn kém. Việc kiểm tra kỹ lưỡng tại chỗ mang lại lợi ích lâu dài cho công dân trong việc sử dụng giấy tờ cá nhân. Nếu cần hỗ trợ soạn thảo, nộp hồ sơ hoặc theo dõi tiến trình, hãy liên hệ Công Ty Luật ACC.
Để lại một bình luận