Cho hỏi mình đã đặt hẹn bảo hiểm xã hội nhưng lại quên không tới thì sẽ làm gì tiếp vậy ạ. Xin cảm ơn luật sư.

Dựa trên thông tin Anh/Chị cung cấp, Công Ty Luật ACC xin phép phân tích và đưa ra hướng dẫn cụ thể như sau.

Quy trình xử lý khi quên đến lịch hẹn bảo hiểm xã hội

Việc đặt hẹn tại cơ quan bảo hiểm xã hội (BHXH) nhằm thực hiện các thủ tục hành chính theo quy định tại Luật Bảo hiểm xã hội 2024, giúp đảm bảo quyền lợi tham gia BHXH một cách thuận tiện.

Nếu quên đến lịch hẹn, Anh/Chị không bị mất quyền lợi cơ bản, nhưng cần chủ động liên hệ để đặt lịch mới, tránh tình trạng thủ tục bị kéo dài. Quyết định 166/QĐ-BHXH hướng dẫn cụ thể về quy trình đặt lịch hẹn trực tuyến và qua các kênh hỗ trợ, đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả.

Bước 1: Liên hệ thông báo và hủy lịch hẹn cũ

Xem thêm: Bác em đã bỏ chồng lâu rồi và bác có 3 người con (2 nam, 1 nữ đều đã lớn và lập gia đình riêng). Cách đây 3 năm gia đình người con út là nữ bị phá sản nên phải xin về ở nhà nhà bác em. Lúc ở được 1 năm thì có ý định ở luôn để chiếm nhà bác em đang ở và đối xử rất tệ với bác em. Bác em nhận thấy rủi ro này nên tạm thời sang tên sổ đỏ cho anh con cả với mục đích cắt quyền thừa kế của con út. Giờ anh cả muốn mẹ bán miếng đất đi xong sang bên Gia Lâm mua nhà bên đó và ở với gia đình anh cả. Bác em không muốn vì ở căn nhà này bác em gần chị em đỡ đần, lại có công việc hàng ngày kiếm thêm tiền tự nuôi thân vì không có lương hưu. Nhưng anh con cả ép quá mà bác không muốn. Giờ có cách nào lấy lại sổ và làm một bản thừa kế khác hợp pháp, hợp tình, hợp lý không ạ?

Ngay sau khi nhận ra đã quên lịch hẹn, Anh/Chị nên liên hệ trực tiếp với cơ quan BHXH địa phương nơi đã đặt hẹn trước đó qua hotline hoặc số điện thoại của BHXH tỉnh/thành phố. Thông báo lý do quên hẹn để cán bộ hỗ trợ ghi nhận và hủy lịch cũ, tránh tình trạng lịch bị coi là hết hạn mà không được xử lý.

Việc này giúp hệ thống BHXH cập nhật kịp thời, theo quy định tại Điều 14 Luật Bảo hiểm xã hội 2024 về trách nhiệm cung cấp thông tin cho người tham gia. Nếu liên hệ muộn, có thể cần giải trình thêm để tránh ảnh hưởng đến các thủ tục liên quan khác.

Bước 2: Đặt lịch hẹn mới

Sau khi hủy lịch cũ, Anh/Chị có thể đặt lịch hẹn mới qua Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam (bhxh.gov.vn) hoặc ứng dụng VssID trên điện thoại di động. Chọn loại thủ tục cần thực hiện (như đăng ký tham gia BHXH bắt buộc hoặc tự nguyện), điền thông tin cá nhân và chọn thời gian phù hợp.

Quy trình này được quy định tại Quyết định 166/QĐ-BHXH, cho phép đặt hẹn trong tùy theo lịch tiếp nhận của cơ quan BHXH, giúp giảm thời gian chờ đợi tại quầy. Nếu gặp khó khăn về công nghệ, Anh/Chị có thể đến trực tiếp BHXH quận/huyện để được hỗ trợ đặt lịch miễn phí.

Bước 3: Chuẩn bị và thực hiện thủ tục tại lịch hẹn mới

Xem thêm: Ba em ngoại tình mẹ em muốn ly hôn với ổng nhưng mà tài sản đứng tên luôn có ổng thừa kế sợ ly hôn sẽ bị chia tài sản, mẹ em có hình ảnh ổng chụp cùng bé ba và tin nhắn xưng hô vợ chồng của cả hai còn có hôm trước ổng đòi dành tiền mà mẹ em không cho nên đòi đốt mẹ em, em ra can thì bị đánh nên báo công an ổng bị ghi tiền án nhiêu đó đủ để ổng ra đi tay trắng không ạ.

Trước khi đến lịch hẹn mới, Anh/Chị cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo yêu cầu của loại thủ tục BHXH cụ thể.

• Bản sao CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (còn hiệu lực).
• Sổ hộ khẩu hoặc giấy tạm trú (nếu áp dụng).
• Các giấy tờ liên quan đến lao động hoặc thu nhập (như hợp đồng lao động, sao kê lương) nếu đăng ký BHXH bắt buộc.
• Đơn đề nghị tham gia BHXH theo mẫu quy định tại Phụ lục của Quyết định 166/QĐ-BHXH.

Khi đến đúng giờ, Anh/Chị sẽ được hướng dẫn hoàn tất thủ tục mà không mất thêm phí hủy hẹn. Nếu thủ tục bị từ chối do thiếu hồ sơ, Anh/Chị có quyền khiếu nại tại chỗ để được hỗ trợ bổ sung.

Việc tuân thủ quy trình này giúp đảm bảo quyền lợi BHXH được thực hiện kịp thời, tránh rủi ro mất cơ hội hưởng chế độ hưu trí hoặc ốm đau sau này. Đồng thời, nó góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về an sinh xã hội theo Luật Bảo hiểm xã hội 2024. Nếu cần hỗ trợ soạn thảo, nộp hồ sơ hoặc theo dõi tiến trình, hãy liên hệ Công Ty Luật ACC.