Dựa trên thông tin Anh/Chị cung cấp, chúng tôi xin phép phân tích và đưa ra hướng dẫn cụ thể như sau:
1. Cơ sở pháp lý và điều kiện thực hiện thủ tục
Thủ tục cấp lại thẻ căn cước được quy định tại Điều 24 Luật Căn cước 2023, cụ thể khoản 2 điểm a: "Bị mất thẻ căn cước hoặc thẻ căn cước bị hư hỏng không sử dụng được".
Việc hỏng chip được xem là hư hỏng không sử dụng được, vì chip chứa dữ liệu điện tử cần thiết cho các giao dịch hành chính, ngân hàng và định danh điện tử qua ứng dụng VNeID.
Điều kiện để thực hiện: Anh/Chị phải là công dân Việt Nam từ đủ 14 tuổi trở lên, có thông tin đã được lưu trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư (CSDL quốc gia). Nếu thông tin trong CSDL chưa chính xác hoặc chưa có, cần thực hiện điều chỉnh trước theo Điều 6 Nghị định 70/2024/NĐ-CP. Thủ tục này miễn phí theo quy định tại Điều 27 Luật Căn cước, trừ trường hợp cấp khẩn cấp hoặc có yêu cầu đặc biệt.
Anh/Chị có thể thực hiện tại Công an cấp huyện nơi cư trú hoặc cấp tỉnh nếu thuộc trường hợp đặc thù (như di chuyển xa). Thời hạn xử lý theo quy định là 07 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ, và thẻ mới có hiệu lực sử dụng đến hết thời hạn theo độ tuổi (25 năm, 10 năm hoặc 5 năm tùy theo độ tuổi công dân).
2. Hồ sơ cần chuẩn bị
Hồ sơ thực hiện thủ tục cấp lại thẻ căn cước do hỏng chip khá đơn giản, chủ yếu dựa trên dữ liệu điện tử sẵn có trong CSDL quốc gia, giúp giảm thiểu giấy tờ. Cụ thể:
- Tờ khai căn cước công dân (Mẫu CC01) theo Thông tư 17/2024/TT-BCA. Nếu thực hiện trực tuyến, Anh/Chị có thể kê khai và in sẵn từ Cổng dịch vụ công quốc gia (dichvucong.gov.vn).
- Thẻ căn cước cũ bị hỏng (nếu còn giữ được). Nếu thẻ đã mất hoàn toàn do hỏng nặng, chỉ cần cam kết bằng văn bản về lý do hỏng/mất.
- Giấy tờ chứng minh thay đổi thông tin (nếu có), như giấy khai sinh mới, quyết định thay đổi hộ khẩu, hoặc giấy tờ cá nhân khác (CMND cũ nếu áp dụng).
- Đối với người dưới 18 tuổi, cần có người đại diện hợp pháp (cha/mẹ) kèm giấy tờ chứng minh quan hệ (giấy khai sinh).
- Chứng minh nhân dân cũ (nếu chưa đổi sang CCCD gắn chip trước đây).
Toàn bộ hồ sơ có thể được lập tự động qua hệ thống nếu Anh/Chị đăng ký trực tuyến, sử dụng tài khoản định danh điện tử (VNeID mức 2). Lưu ý: Không cần nộp bản sao công chứng, chỉ cần bản chính để đối chiếu.
3. Trình tự thực hiện thủ tục
Thủ tục có thể thực hiện trực tiếp hoặc trực tuyến, với các bước rõ ràng theo Nghị định 70/2024/NĐ-CP:
Bước 1: Đăng ký và kiểm tra thông tin.
Anh/Chị đến Công an cấp huyện/tỉnh nơi cư trú hoặc truy cập Cổng dịch vụ công quốc gia/Bộ Công an (dichvucong.bocongan.gov.vn), ứng dụng VNeID. Chọn thủ tục "Cấp lại thẻ căn cước". Hệ thống sẽ tự động khai thác thông tin từ CSDL quốc gia để kiểm tra họ tên, số định danh cá nhân, nơi cư trú. Nếu thông tin sai sót, cán bộ hướng dẫn điều chỉnh ngay (thời gian không quá 03 ngày).
Bước 2: Thu nhận thông tin sinh trắc học.
Đăng ký lịch hẹn thời gian, địa điểm qua hệ thống (nếu trực tuyến). Đến đúng lịch, Anh/Chị sẽ được thu nhận ảnh khuôn mặt, vân tay, mống mắt (sử dụng dữ liệu cũ nếu không thay đổi nhiều). Đối với trường hợp hỏng chip, hệ thống ưu tiên sử dụng dữ liệu lần thu nhận gần nhất từ CSDL căn cước để tránh thu lại toàn bộ.
Bước 3: Xác nhận và nộp hồ sơ.
Cán bộ in Phiếu thu nhận thông tin căn cước (Mẫu CC02) để Anh/Chị kiểm tra, ký xác nhận. Nếu đủ điều kiện, hệ thống chấp nhận hồ sơ; nếu không, thông báo từ chối bằng Mẫu CC03 với lý do cụ thể (ví dụ: thông tin chưa cập nhật).
Bước 4: Nhận kết quả.
Thẻ mới được gửi về địa chỉ đăng ký hoặc nhận trực tiếp tại cơ quan Công an sau 07 ngày. Anh/Chị có thể theo dõi tiến độ qua ứng dụng VNeID hoặc Cổng dịch vụ công bằng mã hồ sơ.
Giới thiệu Dịch vụ tư vấn luật – Công ty Luật ACC
Công ty Luật ACC cung cấp dịch vụ tư vấn luật cho cá nhân và doanh nghiệp, tập trung vào việc giải đáp quy định pháp lý, hướng dẫn áp dụng đúng quy định hiện hành và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong thực tế.
Phạm vi dịch vụ:
– Tư vấn pháp luật: Cung cấp ý kiến pháp lý liên quan đến các lĩnh vực như doanh nghiệp, hợp đồng, lao động, dân sự, đất đai, hôn nhân và gia đình. Nội dung tư vấn bám sát quy định pháp luật và tình huống cụ thể của khách hàng.
– Rà soát và soạn thảo hồ sơ: Kiểm tra tính pháp lý của hợp đồng, văn bản; hỗ trợ soạn thảo các tài liệu cần thiết nhằm đảm bảo phù hợp quy định và hạn chế rủi ro.
– Hỗ trợ làm việc với cơ quan nhà nước: Hướng dẫn thủ tục, chuẩn bị hồ sơ và đại diện theo ủy quyền trong một số trường hợp cần thiết.
– Tư vấn giải quyết tranh chấp: Phân tích phương án xử lý, hỗ trợ thương lượng hoặc tham gia tố tụng để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng.
– Tư vấn thường xuyên: Cung cấp dịch vụ tư vấn định kỳ cho doanh nghiệp trong quá trình hoạt động, giúp cập nhật và tuân thủ các quy định pháp luật liên quan.
Nguyên tắc thực hiện tại Luật ACC:
– Thông tin tư vấn dựa trên quy định pháp luật hiện hành.
– Bảo mật thông tin khách hàng.
– Nội dung tư vấn rõ ràng, có căn cứ pháp lý.
– Phù hợp với nhu cầu và tình huống thực tế.
Công ty Luật ACC sẵn sàng đồng hành cùng Anh/Chị để giải quyết vấn đề này một cách nhanh chóng và hiệu quả. Vui lòng liên hệ ngay để được hỗ trợ!
Để lại một bình luận