Khi nhận chứng từ của 2 công ty, mình kiểm tra trên etax, thì etax cập nhật ghi đúng số tiền công ty 1, còn công ty 2 etax ghi sai số tiền (cao hơn 100 triệu), rồi etax có ghi là mình ủy quyền cho công ty thứ 2 quyết toán thuế. Giờ etax sai thì làm sao mọi người.

Dựa trên thông tin Anh/Chị cung cấp, Công Ty Luật ACC xin phép phân tích và đưa ra hướng dẫn cụ thể như sau.

Phân tích vấn đề sai sót trên hệ thống eTax

Hệ thống eTax (hay còn gọi là hệ thống khai thuế điện tử) là công cụ quản lý thuế trực tuyến do Tổng cục Thuế quản lý, nơi các doanh nghiệp kê khai và cập nhật thông tin chứng từ, hóa đơn điện tử. Trong trường hợp Anh/Chị nhận chứng từ từ hai công ty, nhưng eTax chỉ cập nhật đúng số tiền của công ty 1, trong khi số tiền của công ty 2 bị ghi sai (cao hơn 100 triệu đồng), điều này có thể xuất phát từ lỗi kê khai của công ty 2 hoặc sai sót trong quá trình truyền dữ liệu. Theo Điều 50 Luật Quản lý thuế 2019, người nộp thuế có quyền kiểm tra, đối chiếu thông tin trên hệ thống và yêu cầu cơ quan thuế xác minh nếu phát hiện sai sót. Đồng thời, Nghị định 126/2020/NĐ-CP tại Điều 15 quy định trách nhiệm của bên ủy quyền (công ty 2) trong việc đảm bảo tính chính xác của dữ liệu kê khai thay mặt người được ủy quyền.

Việc eTax ghi nhận Anh/Chị ủy quyền cho công ty 2 quyết toán thuế cho thấy có thể đã tồn tại văn bản ủy quyền hợp lệ, nhưng nếu nội dung ủy quyền không đúng thực tế hoặc dẫn đến sai sót dữ liệu, Anh/Chị cần kiểm tra lại hợp đồng ủy quyền ban đầu. Thông tư 80/2021/TT-BTC tại Điều 7 nhấn mạnh rằng ủy quyền quyết toán thuế phải được thực hiện qua mẫu tờ khai ủy quyền (Mẫu 01/ĐK-TNCN hoặc tương đương), và bất kỳ sai sót nào đều có thể dẫn đến rủi ro truy thu thuế hoặc phạt hành chính từ 2.000.000 đồng đến 25.000.000 đồng theo Điều 142 Luật Quản lý thuế 2019 nếu không được khắc phục kịp thời.

Để xử lý tình huống eTax ghi sai số tiền và thông tin ủy quyền, Anh/Chị cần thực hiện theo quy trình sau, dựa trên quy định tại Nghị định 126/2020/NĐ-CP (Điều 16 về sửa chữa, bổ sung hồ sơ thuế) và Thông tư 80/2021/TT-BTC (Phụ lục hướng dẫn sử dụng hệ thống eTax). Quy trình này nhằm đảm bảo dữ liệu được cập nhật chính xác, tránh ảnh hưởng đến quyết toán thuế của Anh/Chị.

Xem thêm: Em muốn hỏi về thủ tục hoàn thuế cho hộ kinh doanh nhỏ, doanh thu tầm 620 triệu năm ngoái mà chưa đăng ký thuế, giờ bắt đầu làm thì cần những loại giấy tờ nào là bắt buộc ạ?

Bước 1: Kiểm tra và đối chiếu chứng từ gốc

Trước tiên, Anh/Chị cần thu thập đầy đủ chứng từ gốc từ cả hai công ty, bao gồm hóa đơn điện tử, hợp đồng và biên bản giao nhận. So sánh số tiền thực tế trên chứng từ với dữ liệu trên eTax để xác định mức sai lệch cụ thể (ví dụ: chênh lệch 100 triệu đồng). Nếu ủy quyền cho công ty 2 là đúng, yêu cầu họ cung cấp lý do sai sót qua email hoặc văn bản chính thức. Bước này giúp xây dựng cơ sở chứng cứ, tránh tranh chấp sau này theo nguyên tắc minh bạch tại Điều 4 Luật Quản lý thuế 2019.

Bước 2: Liên hệ công ty 2 để yêu cầu sửa chữa

Gửi văn bản yêu cầu chính thức đến công ty 2 (bên ủy quyền) để họ thực hiện điều chỉnh dữ liệu trên eTax, sử dụng chức năng "Sửa chữa, bổ sung" trong hệ thống theo hướng dẫn tại Thông tư 80/2021/TT-BTC (Điều 10). Văn bản cần nêu rõ sai sót về số tiền và ủy quyền, kèm theo chứng từ gốc làm bằng chứng. Nếu công ty 2 đồng ý, họ sẽ nộp tờ khai điều chỉnh (Mẫu 01/TNDN hoặc tương đương) trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày phát hiện sai sót, theo Nghị định 126/2020/NĐ-CP (Điều 15). Trường hợp họ từ chối, Anh/Chị có quyền hủy ủy quyền bằng văn bản gửi cơ quan thuế.

Bước 3: Nộp đơn khiếu nại hoặc yêu cầu xác minh tại cơ quan thuế

Nếu bước 2 không hiệu quả, Anh/Chị nộp đơn yêu cầu xác minh sai sót trực tiếp tại Chi cục Thuế quản lý hoặc qua cổng eTax (sử dụng chức năng "Khiếu nại"). Hồ sơ bao gồm:

Xem thêm: Tôi có một thắc mắc là năm vừa qua tôi có phát sinh thu nhập từ việc cho thuê nhà với số tiền là 15 triệu đồng mỗi tháng, đồng thời tôi vẫn đang đi làm công ăn lương tại một tổng công ty nhà nước, vậy khi quyết toán thuế cuối năm tôi có được gộp chung hai nguồn thu nhập này để tính thuế TNCN một lần hay là phần thu nhập từ cho thuê nhà phải kê khai riêng theo biểu thuế khác và có được áp dụng hoàn thuế nếu tổng số thuế tạm nộp lớn hơn số thuế thực tế phải đóng không?

• Đơn yêu cầu xác minh (theo Mẫu 01/KN-T theo Thông tư 80/2021/TT-BTC).
• Bản sao chứng từ gốc từ hai công ty.
• Ảnh chụp màn hình dữ liệu eTax sai sót.
• Văn bản ủy quyền (nếu có) và lý do nghi ngờ sai.

Cơ quan thuế sẽ xử lý trong 5-10 ngày làm việc theo Điều 118 Luật Quản lý thuế 2019, và có thể yêu cầu công ty 2 cung cấp giải trình. Nếu chứng minh được sai sót do lỗi của bên thứ ba, Anh/Chị sẽ không chịu trách nhiệm truy thu thuế.

Bước 4: Theo dõi và quyết toán thuế

Sau khi eTax được cập nhật chính xác, Anh/Chị kiểm tra lại hệ thống và tiến hành quyết toán thuế cá nhân hoặc doanh nghiệp theo hạn cuối năm (thường đến 90 ngày sau khi kết thúc năm tài chính, theo Điều 44 Luật Quản lý thuế 2019). Nếu ủy quyền bị hủy, Anh/Chị tự kê khai để tránh phạt chậm nộp từ 0,03%/ngày trên số tiền chậm theo Nghị định 126/2020/NĐ-CP (Điều 59).

Việc tuân thủ quy trình trên giúp bảo vệ quyền lợi của Anh/Chị, tránh rủi ro pháp lý và đảm bảo quyết toán thuế chính xác, từ đó giảm thiểu chi phí phát sinh. Nếu cần hỗ trợ soạn thảo, nộp hồ sơ hoặc theo dõi tiến trình, hãy liên hệ Công Ty Luật ACC.