Dựa trên thông tin Anh/Chị cung cấp, Công Ty Luật ACC xin phép phân tích và đưa ra hướng dẫn cụ thể như sau.
Việc hệ thống eTax hiển thị số thuế cần đóng dù đã nộp có thể xuất phát từ các nguyên nhân như chậm cập nhật dữ liệu, lỗi kỹ thuật hệ thống, hoặc nộp không đúng kênh dẫn đến chưa được ghi nhận. Theo quy định tại Nghị định 125/2020/NĐ-CP, hành vi nộp chậm hoặc chưa nộp đủ thuế có thể bị xử phạt, tùy hành vi vi phạm, người nộp thuế có thể bị phạt 20% số thuế khai thiếu, hoặc 1–3 lần số thuế trốn, và phải nộp tiền chậm nộp 0,03%/ngày.
Theo Luật Quản lý thuế 38/2019/QH14 và Nghị định 126/2020/NĐ-CP, người nộp thuế có quyền đề nghị cơ quan thuế kiểm tra, điều chỉnh nghĩa vụ thuế khi có sai lệch dữ liệu. Dưới đây là hướng dẫn xử lý cụ thể, tập trung vào quy trình kiểm tra và khắc phục.
Bước 1: Kiểm tra và xác nhận thông tin nộp thuế
Trước tiên, Anh/Chị cần kiểm tra lại biên lai, chứng từ nộp thuế (như biên lai chuyển khoản ngân hàng hoặc xác nhận từ kho bạc nhà nước) để đảm bảo số tiền đã nộp đúng hạn và đúng tài khoản thuế. Đăng nhập hệ thống eTax để xem lịch sử giao dịch và so sánh với dữ liệu hiển thị.
Nếu có sự chênh lệch, lưu giữ các chứng từ này làm cơ sở chứng minh việc nộp thuế đã thực hiện, tránh bị áp dụng xử phạt theo Nghị định 123/2020/NĐ-CP. Việc kiểm tra này giúp xác định xem vấn đề là do lỗi hệ thống hay sai sót từ phía người nộp thuế.
Bước 2: Liên hệ cơ quan thuế quản lý trực tiếp
Tiếp theo, Anh/Chị gửi yêu cầu hỗ trợ qua cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế (etax.gov.vn) hoặc liên hệ trực tiếp Chi cục Thuế nơi đăng ký mã số thuế để báo cáo tình trạng. Cung cấp đầy đủ chứng từ nộp thuế và mã giao dịch eTax để cơ quan thuế kiểm tra và cập nhật dữ liệu trong vòng 3-5 ngày làm việc.
Theo Thông tư 153/2017/TT-BTC, cơ quan thuế có trách nhiệm xác minh và điều chỉnh thông tin trên hệ thống nếu phát hiện sai sót, giúp tránh các khoản phạt tiền chậm nộp từ 0,03%/ngày trên số tiền thuế chậm theo quy định tại Nghị định 123/2020/NĐ-CP.
Bước 3: Nộp đơn khiếu nại nếu chưa được giải quyết
Nếu sau 5 ngày làm việc mà hệ thống eTax vẫn chưa cập nhật, Anh/Chị lập đơn khiếu nại gửi đến Cục Thuế tỉnh/thành phố hoặc Tổng cục Thuế, nêu rõ sự việc và đính kèm chứng từ. Hồ sơ khiếu nại bao gồm:
- Đơn khiếu nại được lập theo Luật Khiếu nại 2011 (không bắt buộc mẫu), nêu rõ nội dung, lý do và yêu cầu xử lý.
- Bản sao biên lai nộp thuế và các chứng từ liên quan.
- Giấy ủy quyền nếu ủy quyền cho người khác thực hiện.
Thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu là 30 ngày, trường hợp phức tạp tối đa 45 ngày theo Luật Khiếu nại 2011.
Giới thiệu về dịch vụ Thuế tại Công ty Luật ACC
ACC cung cấp dịch vụ liên quan đến thuế đa dạng , từ những việc vận hành hàng ngày đến các vấn đề pháp lý phức tạp.
Giải pháp Thuế toàn diện cho Doanh nghiệp:
– Tư vấn Thuế chuyên sâu: Cập nhật và áp dụng chuẩn xác các quy định về VAT, TNDN, TNCN, giúp doanh nghiệp luôn đi đúng luật.
– Đại diện làm việc với Cơ quan Thuế: Thay mặt doanh nghiệp giải trình, bảo vệ quyền lợi tối đa trong các đợt thanh tra, kiểm tra thuế.
– Hoàn thuế nhanh gọn: Xử lý hồ sơ hoàn thuế GTGT, dự án đầu tư chuyên nghiệp, giúp khơi thông dòng tiền bị ứ đọng.
– Tối ưu hóa số thuế phải nộp: Vận dụng thông minh các chính sách miễn, giảm và ưu đãi thuế để tiết kiệm chi phí hợp pháp.
💎 Tại sao chọn Luật ACC?
– Bảo vệ doanh nghiệp an toàn tuyệt đối trước rủi ro hậu kiểm.
– Đội ngũ chuyên gia xử lý hồ sơ quyết liệt, bám sát địa phương.
– Chi phí minh bạch: Hiệu quả vượt trội so với mức đầu tư.
Việc tuân thủ quy trình trên giúp tránh các rủi ro pháp lý, đảm bảo quyền lợi và giảm thiểu chi phí phát sinh từ xử phạt. Đồng thời, cập nhật kịp thời dữ liệu thuế hỗ trợ doanh nghiệp quản lý tài chính hiệu quả hơn. Nếu cần hỗ trợ soạn thảo, nộp hồ sơ hoặc theo dõi tiến trình, hãy liên hệ Công Ty Luật ACC.
Để lại một bình luận