Hàng của em mua qua tay bị xe mất nhãn dán phụ nhưng vẫn xuất hóa đơn VAT cho em được, bây giờ quản lý thị trường thu hàng thì hàng của em có bị mất hay không ạ?

Dựa trên thông tin Anh/Chị cung cấp, Công Ty Luật ACC xin phép phân tích và đưa ra hướng dẫn cụ thể như sau.

Quy định về nhãn dán phụ trên hàng hóa

Theo Nghị định 43/2017/NĐ-CP (sửa đổi bởi Nghị định 111/2021/NĐ-CP) về nhãn hàng hóa phải đảm bảo chất lượng và có đầy đủ thông tin để người tiêu dùng nhận biết, trong đó nhãn hàng hóa là bắt buộc. Nghị định 43/2017/NĐ-CP (được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 111/2021/NĐ-CP) quy định chi tiết về nhãn hàng hóa, yêu cầu nhãn phải bao gồm thông tin như tên hàng hóa, xuất xứ, thành phần, hạn sử dụng và các thông tin khác tùy loại hàng.

Nhãn dán phụ (thường dùng cho hàng nhập khẩu) phải được dán bằng tiếng Việt và không được tẩy xóa hoặc mất mát. Hàng hóa nhập khẩu lưu thông trên thị trường bắt buộc phải có nhãn phụ tiếng Việt. Nếu tại thời điểm kiểm tra không có nhãn phụ, có thể bị coi là vi phạm về ghi nhãn hàng hóa, kể cả trường hợp trước đó đã có nhưng bị bong/mất.

Vai trò của hóa đơn VAT trong việc chứng minh nguồn gốc hàng hóa

Hóa đơn VAT chỉ chứng minh giao dịch mua bán hợp pháp, không phải là chứng từ duy nhất chứng minh nguồn gốc hợp pháp của hàng hóa, đặc biệt với hàng nhập khẩu. Nếu Anh/Chị có hóa đơn VAT đầy đủ (bao gồm thông tin người bán, người mua, mô tả hàng hóa và số lượng), điều này có thể hỗ trợ chứng minh hàng hóa được mua hợp pháp, không phải hàng lậu hoặc không rõ nguồn gốc.

Tuy nhiên, hóa đơn VAT không thay thế cho việc tuân thủ quy định về nhãn hàng hóa; nó chỉ là một phần trong hồ sơ chứng minh, và cơ quan QLTT vẫn có quyền kiểm tra thêm các yếu tố khác như chất lượng và nhãn mác.

Xem thêm: Em kết hôn với người nước ngoài và đã đăng ký kết hôn hợp pháp tại Việt Nam, sau đó phát sinh mâu thuẫn và muốn ly hôn, vậy thẩm quyền giải quyết ly hôn thuộc tòa án nào?

Hậu quả khi quản lý thị trường thu hàng

Khi cơ quan QLTT thu hàng do phát hiện vi phạm (như thiếu nhãn dán phụ), hàng hóa có thể bị tạm giữ để kiểm tra theo Nghị định 98/2020/NĐ-CP về xử phạt vi phạm hành chính trong hoạt động thương mại. Trong một số trường hợp, cơ quan QLTT có thể cho phép khắc phục bằng cách bổ sung nhãn phụ. Tuy nhiên, nếu hàng hóa đã bị xác định vi phạm và lập biên bản, vẫn có thể bị xử phạt hành chính.

Hành vi vi phạm về nhãn hàng hóa có thể bị xử phạt theo Nghị định 98/2020/NĐ-CP (các điều khoản về ghi nhãn hàng hóa), mức phạt tùy giá trị và tính chất vi phạm. Trường hợp mua qua tay (mua lại từ cá nhân hoặc bên thứ ba), Anh/Chị cần kiểm tra xem người bán gốc có tuân thủ quy định không để tránh trách nhiệm liên đới.

Quy trình xử lý khi hàng bị thu giữ

Bước 1: Tiếp nhận biên bản thu giữ

Khi QLTT thu hàng, họ sẽ lập biên bản tạm giữ hàng hóa và thông báo lý do (ví dụ: thiếu nhãn). Anh/Chị cần ký nhận biên bản và yêu cầu cung cấp lý do cụ thể theo Nghị định 98/2020/NĐ-CP. Giữ bản sao biên bản để làm cơ sở khiếu nại, đồng thời thu thập thêm chứng cứ như hóa đơn VAT để chuẩn bị.

Bước 2: Khắc phục vi phạm và nộp hồ sơ chứng minh

Xem thêm: Tôi mua bảo hiểm nhưng khi xảy ra sự kiện bảo hiểm thì công ty từ chối chi trả vì điều khoản loại trừ trong khi lúc tư vấn không được giải thích rõ, vậy tranh chấp này giải quyết ra sao?

Thời hạn tạm giữ và xử lý sẽ được ghi cụ thể trong quyết định của cơ quan QLTT theo từng vụ việc. Nộp hồ sơ chứng minh nguồn gốc bao gồm:

• Hóa đơn VAT gốc.
• Hợp đồng mua bán (nếu có).
• Chứng từ vận chuyển hoặc nhập khẩu (nếu áp dụng).

Gửi hồ sơ đến cơ quan QLTT để yêu cầu hoàn trả hàng.

Bước 3: Khiếu nại nếu không đồng ý quyết định

Thời hiệu khiếu nại là 90 ngày kể từ ngày nhận được quyết định hành chính, theo Luật Khiếu nại 2011. Nếu cần, khởi kiện hành chính tại Tòa án nhân dân theo Bộ luật Tố tụng hành chính năm 2015. Việc này giúp bảo vệ quyền lợi và có thể lấy lại hàng nếu chứng minh được không vi phạm.

Việc tuân thủ quy định về nhãn hàng hóa giúp tránh rủi ro bị thu giữ, phạt hành chính và mất mát kinh tế, đồng thời bảo vệ uy tín kinh doanh. Tuân thủ pháp luật còn hỗ trợ doanh nghiệp phát triển bền vững và dễ dàng chứng minh nguồn gốc khi kiểm tra. Nếu cần hỗ trợ soạn thảo, nộp hồ sơ hoặc theo dõi tiến trình, hãy liên hệ Công Ty Luật ACC.