Dựa trên thông tin Anh/Chị cung cấp, Công Ty Luật ACC xin phép phân tích và đưa ra hướng dẫn cụ thể như sau.
Nguyên nhân có thể dẫn đến lỗi hệ thống không tìm thấy dữ liệu chứng từ
Việc hệ thống báo không tìm thấy dữ liệu chứng từ khấu trừ thuế khi khai báo trên tờ khai quyết toán thuế thu nhập cá nhân hoặc thuế thu nhập doanh nghiệp có thể xuất phát từ một số nguyên nhân phổ biến, theo quy định tại Luật Quản lý thuế 2019 (Điều 47 về khai thuế và xử lý thông tin khai báo) và Nghị định số 126/2020/NĐ-CP (Điều 8 về quản lý chứng từ khấu trừ thuế). Cụ thể:
- Dữ liệu chứng từ chưa được cập nhật kịp thời trên hệ thống quản lý thuế điện tử của Tổng cục Thuế, do đơn vị cấp chứng từ (nhà thầu, nhà cung cấp) chưa nộp hoặc khai báo đầy đủ thông tin.
- Lỗi kỹ thuật trong quá trình nhập liệu, như sai định dạng số chứng từ, mã số thuế (MST) không khớp chính xác (ví dụ: thiếu số 0 đầu hoặc lỗi ký tự), hoặc chứng từ chưa được cấp hợp lệ theo mẫu quy định tại Nghị định 126/2020/NĐ-CP.
- Chứng từ bị hủy, thay thế hoặc chưa được xác nhận điện tử, dẫn đến hệ thống không nhận diện được dữ liệu liên kết giữa người nộp thuế và đơn vị cấp.
Những trường hợp này không hiếm gặp trong giai đoạn quyết toán thuế hàng năm, và cần được xử lý kịp thời để tránh ảnh hưởng đến việc hoàn thành tờ khai.
Quy trình xử lý sai sót thông tin chứng từ khấu trừ thuế
Theo Luật Quản lý thuế 2019 (Điều 50 về sửa chữa, bổ sung hồ sơ khai thuế) và Nghị định số 126/2020/NĐ-CP (Điều 10 về xử lý sai sót trong quản lý chứng từ), người nộp thuế có quyền và nghĩa vụ thực hiện các bước sau để khắc phục lỗi. Quy trình này nhằm đảm bảo tính chính xác của dữ liệu và tránh các chế tài xử phạt (từ 2.000.000 đồng đến 25.000.000 đồng đối với hành vi khai sai dẫn đến thiếu thuế, theo Điều 142 Luật Quản lý thuế).
Bước 1: Kiểm tra và xác minh thông tin chứng từ
Kiểm tra lại toàn bộ thông tin chứng từ gốc, bao gồm số chứng từ, MST của đơn vị cấp, ngày cấp và giá trị khấu trừ. So sánh với dữ liệu trên Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế (etax.gdt.gov.vn) hoặc ứng dụng eTax Mobile để xác nhận tính hợp lệ. Nếu phát hiện sai sót nhỏ như lỗi nhập liệu, chỉnh sửa trực tiếp trên hệ thống trước khi nộp tờ khai. Bước này giúp loại trừ nguyên nhân từ phía người nộp thuế và mất khoảng 1-2 ngày thực hiện.
Bước 2: Liên hệ đơn vị cấp chứng từ để xác nhận dữ liệu
Gửi văn bản hoặc email yêu cầu đơn vị cấp (có MST tương ứng) kiểm tra và cập nhật dữ liệu chứng từ lên hệ thống thuế điện tử nếu chưa thực hiện. Theo Nghị định 126/2020/NĐ-CP, đơn vị cấp phải chịu trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác trong vòng 3 ngày làm việc. Nếu chứng từ chưa được khai báo, yêu cầu họ bổ sung để hệ thống đồng bộ dữ liệu.
Bước 3: Nộp hồ sơ điều chỉnh hoặc yêu cầu hỗ trợ từ cơ quan thuế
Nếu các bước trên không giải quyết được, lập tờ khai điều chỉnh theo mẫu 01/TNCN (đối với cá nhân) hoặc 01/GTGT (đối với doanh nghiệp) và nộp qua hệ thống eTax, kèm theo:
- Bản sao chứng từ khấu trừ thuế gốc.
- Giải trình lý do sai sót (mẫu tự do, nêu rõ số chứng từ và MST).
- Văn bản xác nhận từ đơn vị cấp (nếu có).
Sau đó, liên hệ Chi cục Thuế quản lý trực tiếp qua đường dây nóng (1800-1523) hoặc cổng hỗ trợ trực tuyến để yêu cầu kiểm tra hệ thống. Cơ quan thuế sẽ xử lý trong vòng 5-10 ngày làm việc theo Điều 50 Luật Quản lý thuế.
Bước 4: Theo dõi và hoàn tất quyết toán
Sau khi hệ thống cập nhật dữ liệu, kiểm tra lại tờ khai quyết toán và nộp trước thời hạn quy định (thường là ngày 90 sau khi kết thúc năm tài chính). Nếu chậm trễ do lỗi hệ thống, người nộp thuế được miễn trách nhiệm theo quy định tại Nghị định 126/2020/NĐ-CP, nhưng cần lưu giữ hồ sơ chứng minh để tránh tranh chấp sau này.
Việc tuân thủ quy trình trên không chỉ giúp khắc phục lỗi nhanh chóng mà còn đảm bảo tính minh bạch trong quản lý thuế, tránh các rủi ro phạt hành chính hoặc truy thu thuế phát sinh.
Giới thiệu về dịch vụ Thuế tại Công ty Luật ACC
ACC cung cấp dịch vụ liên quan đến thuế đa dạng , từ những việc vận hành hàng ngày đến các vấn đề pháp lý phức tạp.
Giải pháp Thuế toàn diện cho Doanh nghiệp:
– Tư vấn Thuế chuyên sâu: Cập nhật và áp dụng chuẩn xác các quy định về VAT, TNDN, TNCN, giúp doanh nghiệp luôn đi đúng luật.
– Đại diện làm việc với Cơ quan Thuế: Thay mặt doanh nghiệp giải trình, bảo vệ quyền lợi tối đa trong các đợt thanh tra, kiểm tra thuế.
– Hoàn thuế nhanh gọn: Xử lý hồ sơ hoàn thuế GTGT, dự án đầu tư chuyên nghiệp, giúp khơi thông dòng tiền bị ứ đọng.
– Tối ưu hóa số thuế phải nộp: Vận dụng thông minh các chính sách miễn, giảm và ưu đãi thuế để tiết kiệm chi phí hợp pháp.
💎 Tại sao chọn Luật ACC?
– Bảo vệ doanh nghiệp an toàn tuyệt đối trước rủi ro hậu kiểm.
– Đội ngũ chuyên gia xử lý hồ sơ quyết liệt, bám sát địa phương.
– Chi phí minh bạch: Hiệu quả vượt trội so với mức đầu tư.
Nếu cần hỗ trợ soạn thảo, nộp hồ sơ hoặc theo dõi tiến trình, hãy liên hệ Công Ty Luật ACC.
Để lại một bình luận