Dựa trên thông tin Anh/Chị cung cấp, Công Ty Luật ACC xin phép phân tích và đưa ra hướng dẫn cụ thể như sau.
Vấn đề nghẽn mạng hệ thống Thuế điện tử thường xảy ra vào cuối tháng do lượng người dùng tăng cao, ảnh hưởng đến việc nộp tờ khai đúng hạn theo quy định. Dưới đây là các hướng dẫn cụ thể dựa trên Luật Quản lý thuế 2019 (sửa đổi, bổ sung năm 2024) và Nghị định 126/2020/NĐ-CP (sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 373/2025/NĐ-CP).
Điều kiện nộp tờ khai đúng hạn khi hệ thống gặp sự cố
Theo Điều 44 Luật Quản lý thuế 2019 (sửa đổi, bổ sung năm 2024), người nộp thuế phải hoàn thành nghĩa vụ nộp tờ khai trong thời hạn quy định, ngay cả khi hệ thống điện tử gặp trục trặc. Điều 19 Nghị định 126/2020/NĐ-CP (sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 373/2025/NĐ-CP) cho phép gia hạn nộp nếu có lý do bất khả kháng như lỗi kỹ thuật từ phía cơ quan thuế, nhưng người nộp thuế cần chứng minh và thông báo kịp thời.
Quy trình xử lý khi hệ thống Thuế điện tử bị nghẽn
Bước 1: Chuẩn bị và thử nộp sớm
Người nộp thuế nên hoàn thiện tờ khai trước ít nhất 3-5 ngày so với hạn chót để tránh tình trạng quá tải, đồng thời lưu trữ bản nháp trên hệ thống để nộp ngay khi truy cập được.
Bước 2: Thử truy cập vào giờ thấp điểm
Nên thực hiện nộp tờ khai vào các khung giờ như sáng sớm hoặc tối muộn, kết hợp sử dụng nhiều thiết bị hoặc mạng khác nhau để tăng khả năng kết nối thành công theo hướng dẫn tại Nghị định 126/2020/NĐ-CP (sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 373/2025/NĐ-CP).
Bước 3: Liên hệ cơ quan thuế để hỗ trợ
Nếu vẫn không nộp được, cần liên hệ ngay với Chi cục Thuế quản lý qua đường dây nóng hoặc văn bản để đề nghị hỗ trợ nộp thủ công hoặc gia hạn, kèm theo bằng chứng về lỗi hệ thống để tránh bị xử phạt theo Luật Quản lý thuế 2019 (sửa đổi, bổ sung năm 2024).
Việc tuân thủ đúng quy định giúp người nộp thuế tránh các khoản phạt từ 2.000.000 đồng đến 5.000.000 đồng do chậm nộp tờ khai.
Giới thiệu về dịch vụ Thuế tại Công ty Luật ACC
ACC cung cấp dịch vụ liên quan đến thuế đa dạng , từ những việc vận hành hàng ngày đến các vấn đề pháp lý phức tạp.
Giải pháp Thuế toàn diện cho Doanh nghiệp:
– Tư vấn Thuế chuyên sâu: Cập nhật và áp dụng chuẩn xác các quy định về VAT, TNDN, TNCN, giúp doanh nghiệp luôn đi đúng luật.
– Đại diện làm việc với Cơ quan Thuế: Thay mặt doanh nghiệp giải trình, bảo vệ quyền lợi tối đa trong các đợt thanh tra, kiểm tra thuế.
– Hoàn thuế nhanh gọn: Xử lý hồ sơ hoàn thuế GTGT, dự án đầu tư chuyên nghiệp, giúp khơi thông dòng tiền bị ứ đọng.
– Tối ưu hóa số thuế phải nộp: Vận dụng thông minh các chính sách miễn, giảm và ưu đãi thuế để tiết kiệm chi phí hợp pháp.
💎 Tại sao chọn Luật ACC?
– Bảo vệ doanh nghiệp an toàn tuyệt đối trước rủi ro hậu kiểm.
– Đội ngũ chuyên gia xử lý hồ sơ quyết liệt, bám sát địa phương.
– Chi phí minh bạch: Hiệu quả vượt trội so với mức đầu tư.
Nếu cần hỗ trợ soạn thảo, nộp hồ sơ hoặc theo dõi tiến trình, hãy liên hệ Công Ty Luật ACC.
Để lại một bình luận