Dựa trên thông tin Anh/Chị cung cấp, Công Ty Luật ACC xin phép phân tích và đưa ra hướng dẫn cụ thể như sau.
Theo quy định tại Thông tư số 80/2021/TT-BTC của Bộ Tài chính hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Quản lý thuế 2019 và Nghị định số 126/2020/NĐ-CP của Chính phủ, hệ thống thông tin quản lý thuế điện tử (bao gồm ứng dụng eTax Mobile) cho phép người nộp thuế tra cứu, lưu trữ và quản lý lịch sử tờ khai thuế đã nộp. Việc không hiển thị lịch sử nộp cũ có thể do hạn chế kỹ thuật của ứng dụng (như phiên bản chưa cập nhật, dữ liệu chỉ hiển thị kỳ gần nhất hoặc lỗi kết nối), quyền truy cập tài khoản chưa đầy đủ, hoặc khoảng thời gian tra cứu chưa được chọn đúng. Để xem lại các kỳ trước, người nộp thuế cần thực hiện theo quy trình sau trên eTax Mobile hoặc các kênh hỗ trợ liên quan, đảm bảo tuân thủ nguyên tắc bảo mật thông tin theo Điều 8 Thông tư 80/2021/TT-BTC.
Bước 1: Kiểm tra và đăng nhập tài khoản trên eTax Mobile
Đầu tiên, mở ứng dụng eTax Mobile và đảm bảo đăng nhập bằng tài khoản người nộp thuế chính thức (sử dụng mã số thuế và mật khẩu hoặc tài khoản định danh điện tử VNeID). Nếu tài khoản chưa được kích hoạt đầy đủ quyền tra cứu, hệ thống có thể chỉ hiển thị dữ liệu gần đây. Kiểm tra thông báo lỗi trên màn hình; nếu cần, thay đổi mật khẩu hoặc xác thực lại theo hướng dẫn của Tổng cục Thuế để truy cập toàn bộ lịch sử. Quy trình này giúp đồng bộ dữ liệu theo Điều 15 Thông tư 80/2021/TT-BTC về quản lý thông tin điện tử.
Bước 2: Thực hiện tra cứu lịch sử tờ khai trong ứng dụng
Sau khi đăng nhập, chọn mục "Tra cứu" hoặc "Tờ khai thuế" trên giao diện chính, sau đó nhập khoảng thời gian cụ thể (ví dụ: từ năm 2020 đến nay) và loại tờ khai cần xem (như tờ khai GTGT hoặc TNCN). Ứng dụng sẽ hiển thị danh sách lịch sử nộp nếu dữ liệu đã được lưu trữ trên hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia. Nếu vẫn không thấy, thử xóa cache ứng dụng hoặc kiểm tra kết nối internet ổn định, vì hệ thống yêu cầu dữ liệu được cập nhật thời gian thực theo quy định tại Điều 16 Thông tư 80/2021/TT-BTC.
Bước 3: Sử dụng cổng thông tin điện tử eTax nếu eTax Mobile không hỗ trợ
Nếu ứng dụng di động không hiển thị đầy đủ, truy cập website etax.thue.gdt.gov.vn qua trình duyệt trên máy tính hoặc điện thoại, đăng nhập tương tự và chọn chức năng "Tra cứu tờ khai" với bộ lọc thời gian chi tiết hơn. Hệ thống web thường lưu trữ lịch sử dài hạn hơn so với app di động. Trong trường hợp dữ liệu vẫn thiếu, liên hệ trực tiếp Chi cục Thuế quản lý qua hotline 1800-1525 hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ điện tử để cơ quan thuế cung cấp bản sao lịch sử, dựa trên quyền tiếp cận thông tin tại Điều 9 Luật Quản lý thuế 2019.
Bước 4: Liên hệ hỗ trợ nếu gặp sự cố kỹ thuật
Nếu các bước trên không hiệu quả, gửi yêu cầu hỗ trợ qua chức năng "Hỗ trợ" trong eTax Mobile hoặc email tới địa chỉ hỗ trợ của Tổng cục Thuế (hotro@thue.gdt.gov.vn), kèm thông tin mã số thuế và mô tả vấn đề. Cơ quan thuế có trách nhiệm cung cấp thông tin trong vòng 3-5 ngày làm việc theo Thông tư 80/2021/TT-BTC, tránh tình trạng chậm trễ dẫn đến rủi ro pháp lý như phạt chậm nộp từ 2.000.000 đồng đến 25.000.000 đồng theo Nghị định 125/2020/NĐ-CP.
Giới thiệu về dịch vụ Thuế tại Công ty Luật ACC
ACC cung cấp dịch vụ liên quan đến thuế đa dạng , từ những việc vận hành hàng ngày đến các vấn đề pháp lý phức tạp.
Giải pháp Thuế toàn diện cho Doanh nghiệp:
– Tư vấn Thuế chuyên sâu: Cập nhật và áp dụng chuẩn xác các quy định về VAT, TNDN, TNCN, giúp doanh nghiệp luôn đi đúng luật.
– Đại diện làm việc với Cơ quan Thuế: Thay mặt doanh nghiệp giải trình, bảo vệ quyền lợi tối đa trong các đợt thanh tra, kiểm tra thuế.
– Hoàn thuế nhanh gọn: Xử lý hồ sơ hoàn thuế GTGT, dự án đầu tư chuyên nghiệp, giúp khơi thông dòng tiền bị ứ đọng.
– Tối ưu hóa số thuế phải nộp: Vận dụng thông minh các chính sách miễn, giảm và ưu đãi thuế để tiết kiệm chi phí hợp pháp.
💎 Tại sao chọn Luật ACC?
– Bảo vệ doanh nghiệp an toàn tuyệt đối trước rủi ro hậu kiểm.
– Đội ngũ chuyên gia xử lý hồ sơ quyết liệt, bám sát địa phương.
– Chi phí minh bạch: Hiệu quả vượt trội so với mức đầu tư.
Việc tuân thủ quy trình tra cứu giúp người nộp thuế quản lý chính xác nghĩa vụ thuế, tránh sai sót và giảm thiểu rủi ro bị xử phạt hành chính. Đồng thời, đảm bảo tính minh bạch trong lưu trữ dữ liệu điện tử theo pháp luật hiện hành. Nếu cần hỗ trợ soạn thảo, nộp hồ sơ hoặc theo dõi tiến trình, hãy liên hệ Công Ty Luật ACC.
Để lại một bình luận