Lỗi nhập thông tin sáp nhập trên eTax Mobile không đăng nhập
Dựa trên thông tin Anh/Chị cung cấp, Công Ty Luật ACC xin phép phân tích và đưa ra hướng dẫn cụ thể như sau.
Nguyên nhân phổ biến gây lỗi
Lỗi nhập thông tin sáp nhập trên ứng dụng eTax Mobile thường xuất phát từ việc cập nhật không đồng bộ dữ liệu giữa hệ thống đăng ký kinh doanh và cơ quan thuế, dẫn đến không khớp mã số thuế hoặc thông tin doanh nghiệp sau sáp nhập. Theo Luật Quản lý thuế 2019 (sửa đổi, bổ sung năm 2023), doanh nghiệp phải thông báo thay đổi thông tin đăng ký thuế trong vòng 10 ngày kể từ khi hoàn tất thủ tục sáp nhập tại Sở Kế hoạch và Đầu tư. Nếu thông tin nhập trên eTax Mobile không chính xác, hệ thống sẽ từ chối đăng nhập để tránh sai sót dữ liệu, đặc biệt khi mã số thuế cũ chưa được hủy hoặc mã mới chưa được kích hoạt. Ngoài ra, lỗi có thể do kết nối mạng kém, phiên bản ứng dụng lỗi thời hoặc nhập sai định dạng dữ liệu.
Hướng dẫn khắc phục lỗi
Để giải quyết, doanh nghiệp cần kiểm tra và cập nhật thông tin sáp nhập một cách chính xác trên hệ thống thuế điện tử. Dưới đây là các bước cụ thể dựa trên hướng dẫn của Tổng cục Thuế tại Thông tư 105/2020/TT-BTC (sửa đổi bởi Thông tư 40/2021/TT-BTC):
Bước 1: Kiểm tra thông tin sáp nhập trên Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp
Truy cập website dangkykinhdoanh.gov.vn bằng tài khoản đăng ký kinh doanh để xác nhận thông tin sáp nhập đã được cập nhật chính thức, bao gồm mã số doanh nghiệp mới và tình trạng hoạt động. In hoặc lưu biên bản sáp nhập và giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh mới làm cơ sở. Nếu chưa cập nhật, doanh nghiệp phải nộp hồ sơ bổ sung tại Sở Kế hoạch và Đầu tư theo Điều 31 Luật Doanh nghiệp 2020, thời hạn 3 ngày làm việc để nhận kết quả.
Bước 2: Thông báo thay đổi thông tin đăng ký thuế
Sử dụng tài khoản trên iHTKK hoặc etax.gdt.gov.vn (phiên bản web) để nộp tờ khai thay đổi thông tin đăng ký thuế theo mẫu 08-MST (Phụ lục I Thông tư 105/2020/TT-BTC). Đính kèm các tài liệu như biên bản họp sáp nhập, quyết định của cơ quan đăng ký kinh doanh và danh sách cổ đông/thành viên mới. Cơ quan thuế sẽ xử lý trong 3 ngày làm việc và cấp mã số thuế mới nếu cần, đảm bảo đồng bộ dữ liệu trước khi sử dụng eTax Mobile.
Bước 3: Cập nhật trên ứng dụng eTax Mobile
Sau khi nhận xác nhận từ cơ quan thuế qua email hoặc cổng thông tin, mở ứng dụng eTax Mobile (cập nhật phiên bản mới nhất từ CH Play hoặc App Store), chọn chức năng "Đăng ký tài khoản" hoặc "Cập nhật thông tin". Nhập chính xác mã số thuế mới, tên doanh nghiệp sau sáp nhập và mật khẩu tạm thời từ cơ quan thuế. Nếu vẫn lỗi, xóa cache ứng dụng và thử lại, hoặc liên hệ hỗ trợ qua hotline 1800-1525 của Tổng cục Thuế. Lưu ý, phí cập nhật thông tin thuế là miễn phí theo quy định tại Luật Quản lý thuế 2019.
Hồ sơ cần chuẩn bị
- Biên bản họp và quyết định sáp nhập doanh nghiệp.
- Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh mới sau sáp nhập.
- Tờ khai thay đổi thông tin đăng ký thuế (mẫu 08-MST).
- Danh sách thành viên/cổ đông và vốn góp sau sáp nhập.
- Bản sao CMND/CCCD hoặc giấy tờ pháp lý của người đại diện.
Việc tuân thủ đúng quy trình giúp tránh gián đoạn hoạt động kinh doanh và giảm rủi ro phạt hành chính từ 2.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng theo Điều 142 Luật Quản lý thuế 2019 nếu chậm trễ thông báo thay đổi. Đồng thời, đảm bảo tính chính xác dữ liệu thuế, hỗ trợ khai báo điện tử thuận lợi hơn.
Giới thiệu về dịch vụ Thuế tại Công ty Luật ACC
ACC cung cấp dịch vụ liên quan đến thuế đa dạng , từ những việc vận hành hàng ngày đến các vấn đề pháp lý phức tạp.
Giải pháp Thuế toàn diện cho Doanh nghiệp:
– Tư vấn Thuế chuyên sâu: Cập nhật và áp dụng chuẩn xác các quy định về VAT, TNDN, TNCN, giúp doanh nghiệp luôn đi đúng luật.
– Đại diện làm việc với Cơ quan Thuế: Thay mặt doanh nghiệp giải trình, bảo vệ quyền lợi tối đa trong các đợt thanh tra, kiểm tra thuế.
– Hoàn thuế nhanh gọn: Xử lý hồ sơ hoàn thuế GTGT, dự án đầu tư chuyên nghiệp, giúp khơi thông dòng tiền bị ứ đọng.
– Tối ưu hóa số thuế phải nộp: Vận dụng thông minh các chính sách miễn, giảm và ưu đãi thuế để tiết kiệm chi phí hợp pháp.
💎 Tại sao chọn Luật ACC?
– Bảo vệ doanh nghiệp an toàn tuyệt đối trước rủi ro hậu kiểm.
– Đội ngũ chuyên gia xử lý hồ sơ quyết liệt, bám sát địa phương.
– Chi phí minh bạch: Hiệu quả vượt trội so với mức đầu tư.
Nếu cần hỗ trợ soạn thảo, nộp hồ sơ hoặc theo dõi tiến trình, hãy liên hệ Công Ty Luật ACC.
Để lại một bình luận