Dựa trên thông tin Anh/Chị cung cấp, Công Ty Luật ACC xin phép phân tích và đưa ra hướng dẫn cụ thể như sau.
Nguyên nhân phổ biến của lỗi tờ khai thiếu dữ liệu
Lỗi tờ khai gợi ý thiếu dữ liệu thường xảy ra do hệ thống khai thuế điện tử (như iHTKK hoặc eTax) phát hiện sự không khớp thông tin giữa dữ liệu tự động gợi ý và dữ liệu nhập tay, chẳng hạn như mã số thuế, kỳ tính thuế hoặc chỉ tiêu bắt buộc chưa đầy đủ. Theo Điều 27 Luật Quản lý thuế 2019, việc khai thuế phải đảm bảo tính chính xác và đầy đủ, và hệ thống điện tử được thiết kế để kiểm tra tự động nhằm tránh sai sót. Ngoài ra, Thông tư 80/2021/TT-BTC tại Điều 7 quy định chi tiết về hình thức khai thuế điện tử, nơi lỗi này có thể xuất phát từ phiên bản phần mềm chưa cập nhật hoặc dữ liệu từ kỳ trước bị thiếu liên kết. Thông tư 19/2021/TT-BTC cũng nhấn mạnh yêu cầu dữ liệu hóa đơn, chứng từ phải đồng bộ với tờ khai để tránh tình trạng không nộp được.
Để xử lý lỗi này, Anh/Chị cần thực hiện theo quy trình sau, đảm bảo tuân thủ các quy định về khai thuế điện tử tại Thông tư 80/2021/TT-BTC.
Bước 1: Kiểm tra và bổ sung dữ liệu thiếu
Trước tiên, mở lại tờ khai trên phần mềm khai thuế điện tử, kiểm tra các chỉ tiêu được hệ thống gợi ý thiếu (thường hiển thị màu đỏ hoặc thông báo cụ thể). Bổ sung dữ liệu từ nguồn gốc như sổ sách kế toán, hóa đơn điện tử theo Thông tư 19/2021/TT-BTC. Ví dụ, nếu thiếu mã số thuế người mua, hãy nhập chính xác từ cơ sở dữ liệu nội bộ. Sau khi bổ sung, lưu và kiểm tra lại toàn bộ tờ khai để đảm bảo không còn cảnh báo. Việc này giúp tránh vi phạm Điều 27 Luật Quản lý thuế 2019 về tính chính xác của hồ sơ khai thuế.
Bước 2: Cập nhật phần mềm và thử nộp lại
Cập nhật phiên bản mới nhất của phần mềm iHTKK hoặc eTax từ trang chính thức của Tổng cục Thuế (etax.thue.gdt.gov.vn). Sau đó, nhập tay lại dữ liệu nếu cần và thử nộp điện tử. Nếu vẫn lỗi, kiểm tra kết nối internet và chứng thư số (token) còn hiệu lực theo quy định tại Điều 10 Thông tư 80/2021/TT-BTC. Quy trình này thường giải quyết được 80% trường hợp do xung đột kỹ thuật, giúp tờ khai được chấp nhận mà không cần can thiệp thủ công.
Bước 3: Liên hệ hỗ trợ từ cơ quan thuế nếu lỗi kéo dài
Nếu các bước trên không hiệu quả, gửi yêu cầu hỗ trợ qua cổng thông tin điện tử của Chi cục Thuế quản lý hoặc gọi hotline 1800-1525 của Tổng cục Thuế. Cung cấp mã số tờ khai, mô tả lỗi chi tiết và ảnh chụp màn hình. Theo Điều 44 Luật Quản lý thuế 2019, cơ quan thuế có trách nhiệm hỗ trợ người nộp thuế trong trường hợp hệ thống gặp sự cố, và họ có thể hướng dẫn nộp bổ sung hoặc gia hạn nếu cần. Trong thời gian chờ, lưu giữ bằng chứng để tránh phạt chậm nộp từ 0,03%/ngày theo Điều 134 Luật Quản lý thuế 2019 (tương đương khoảng 900.000 đồng cho khoản thuế 1 tỷ đồng chậm 1 tháng).
Lưu ý về hậu quả và trách nhiệm
Nếu không khắc phục kịp thời, Anh/Chị có thể bị coi là chậm nộp tờ khai, dẫn đến phạt hành chính từ 2.000.000 đồng đến 25.000.000 đồng theo Điều 13 Nghị định 125/2020/NĐ-CP (hướng dẫn Luật Quản lý thuế 2019). Do đó, ưu tiên xử lý ngay để đảm bảo tuân thủ, tránh ảnh hưởng đến việc khấu trừ thuế hoặc hoàn thuế sau này.
Giới thiệu về dịch vụ Thuế tại Công ty Luật ACC
ACC cung cấp dịch vụ liên quan đến thuế đa dạng , từ những việc vận hành hàng ngày đến các vấn đề pháp lý phức tạp.
Giải pháp Thuế toàn diện cho Doanh nghiệp:
– Tư vấn Thuế chuyên sâu: Cập nhật và áp dụng chuẩn xác các quy định về VAT, TNDN, TNCN, giúp doanh nghiệp luôn đi đúng luật.
– Đại diện làm việc với Cơ quan Thuế: Thay mặt doanh nghiệp giải trình, bảo vệ quyền lợi tối đa trong các đợt thanh tra, kiểm tra thuế.
– Hoàn thuế nhanh gọn: Xử lý hồ sơ hoàn thuế GTGT, dự án đầu tư chuyên nghiệp, giúp khơi thông dòng tiền bị ứ đọng.
– Tối ưu hóa số thuế phải nộp: Vận dụng thông minh các chính sách miễn, giảm và ưu đãi thuế để tiết kiệm chi phí hợp pháp.
💎 Tại sao chọn Luật ACC?
– Bảo vệ doanh nghiệp an toàn tuyệt đối trước rủi ro hậu kiểm.
– Đội ngũ chuyên gia xử lý hồ sơ quyết liệt, bám sát địa phương.
– Chi phí minh bạch: Hiệu quả vượt trội so với mức đầu tư.
Việc tuân thủ đúng quy trình khai thuế không chỉ giúp tránh các khoản phạt hành chính mà còn đảm bảo quyền lợi của doanh nghiệp trong quản lý dòng tiền thuế. Đồng thời, nó góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh theo tinh thần Luật Quản lý thuế 2019. Nếu cần hỗ trợ soạn thảo, nộp hồ sơ hoặc theo dõi tiến trình, hãy liên hệ Công Ty Luật ACC.
Để lại một bình luận