Luật sư khiếu nại về quyền tiếp cận thông tin

Bạn đã gửi yêu cầu cung cấp thông tin đúng quy định nhưng bị từ chối không rõ lý do, bị trì hoãn quá thời hạn hoặc nhận được thông tin sai lệch, không đầy đủ? Bạn cảm thấy quyền tiếp cận thông tin của mình bị xâm phạm mà không biết bắt đầu khiếu nại từ đâu, gửi đến cơ quan nào và hồ sơ cần những gì? Từ ngày 01/9/2026, Luật Tiếp cận thông tin số 01/2026/QH16 chính thức có hiệu lực, tăng cường trách nhiệm của cơ quan, đơn vị và tạo cơ sở rõ ràng hơn để công dân bảo vệ quyền của mình thông qua khiếu nại. Nếu xử lý sai cách, bạn có thể mất thời gian, bỏ lỡ cơ hội bảo vệ quyền lợi hoặc thậm chí bị xem là khiếu nại không đúng thẩm quyền.

Công ty Luật ACC là đơn vị tư vấn pháp luật uy tín, đồng hành cùng công dân và tổ chức trong việc khiếu nại bảo vệ quyền tiếp cận thông tin theo đúng quy định của pháp luật mới.

1. Cơ sở pháp lý và quyền khiếu nại theo Luật Tiếp cận thông tin số 01/2026/QH16

Luật số 01/2026/QH16 được Quốc hội khóa XVI thông qua ngày 23/4/2026, có hiệu lực từ 01/9/2026, thay thế Luật Tiếp cận thông tin năm 2016. Luật quy định rõ trách nhiệm của cơ quan nhà nước và đơn vị sự nghiệp công lập cung ứng dịch vụ sự nghiệp công cơ bản, thiết yếu trong việc bảo đảm quyền tiếp cận thông tin của công dân.

Khi quyền bị vi phạm, công dân có quyền khiếu nại theo quy định của pháp luật về khiếu nại và các quy định liên quan trong Luật Tiếp cận thông tin 2026 số 01/2026/QH16. Các hành vi bị nghiêm cấm bao gồm cố ý cung cấp thông tin sai lệch, không đầy đủ, trì hoãn cung cấp thông tin, không cung cấp theo quy định, hủy hoại hoặc làm giả thông tin. Thời hạn cung cấp thông tin theo yêu cầu là chậm nhất 12 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ, có thể gia hạn tối đa thêm 12 ngày kèm thông báo bằng văn bản.

Những trường hợp thường phát sinh khiếu nại:

• Cơ quan, đơn vị từ chối cung cấp thông tin thuộc diện được tiếp cận.
• Trì hoãn quá thời hạn mà không có lý do chính đáng.
• Cung cấp thông tin không đầy đủ, sai lệch hoặc không đúng hình thức yêu cầu.
• Không công khai thông tin bắt buộc theo danh mục quy định tại Luật Tiếp cận thông tin 2026 số 01/2026/QH16.

2. Khó khăn và rủi ro khi tự thực hiện khiếu nại

Tự khiếu nại về quyền tiếp cận thông tin thường gặp nhiều rào cản:

• Không xác định đúng cơ quan có thẩm quyền giải quyết khiếu nại (cơ quan đã từ chối hay cơ quan cấp trên).
• Hồ sơ khiếu nại thiếu căn cứ pháp lý hoặc không nêu rõ hành vi vi phạm theo Luật Tiếp cận thông tin 2026 số 01/2026/QH16.
• Không nắm rõ thời hiệu khiếu nại và trình tự tố tụng hành chính liên quan.
• Bị trả lại đơn hoặc giải quyết kéo dài do hình thức, nội dung chưa phù hợp.
• Rủi ro pháp lý: Khiếu nại sai thẩm quyền hoặc sử dụng thông tin không đúng mục đích có thể dẫn đến hậu quả không mong muốn.

>>> Xem thêm tại đây: Dịch vụ soạn yêu cầu cung cấp thông tin theo quy định

3. Lợi ích nổi bật khi sử dụng dịch vụ luật sư khiếu nại tại Công ty Luật ACC

Luật sư hỗ trợ giúp bạn:

• Phân tích chính xác hành vi vi phạm theo Luật Tiếp cận thông tin 2026 số 01/2026/QH16 và các văn bản hướng dẫn.
• Xác định đúng thẩm quyền giải quyết khiếu nại và xây dựng chiến lược phù hợp.
• Soạn thảo đơn khiếu nại, hồ sơ kèm theo đầy đủ căn cứ pháp lý, rõ ràng, thuyết phục.
• Đại diện hoặc hỗ trợ tham gia quá trình giải quyết khiếu nại, theo dõi tiến độ.
• Tư vấn bước tiếp theo nếu khiếu nại không được giải quyết thỏa đáng (khiếu nại tiếp, khởi kiện hành chính…).
• Bảo vệ quyền lợi tối đa, đặc biệt với các trường hợp thuộc nhóm yếu thế được Luật ưu tiên hỗ trợ.

Bảng so sánh tự khiếu nại và sử dụng dịch vụ chuyên nghiệp:

>>> Xem thêm tại đây: Luật sư tư vấn khi bị từ chối yêu cầu cung cấp thông tin 

4. Lý do nên chọn Công ty Luật ACC cho dịch vụ khiếu nại quyền tiếp cận thông tin

Công ty Luật ACC am hiểu sâu sắc Luật Tiếp cận thông tin số 01/2026/QH16 cùng hệ thống quy định về khiếu nại, tố cáo và tố tụng hành chính. Đội ngũ luật sư hỗ trợ từ khâu phân tích vụ việc, soạn thảo hồ sơ đến đại diện làm việc với cơ quan có thẩm quyền, giúp bạn bảo vệ quyền tiếp cận thông tin một cách hiệu quả và đúng pháp luật.

Quyền tiếp cận thông tin là quyền cơ bản được Hiến pháp và Luật bảo vệ. Đừng để việc từ chối hoặc trì hoãn trái quy định làm ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn. Liên hệ ngay với Công ty Luật ACC để được tư vấn chi tiết, hỗ trợ khiếu nại chuyên nghiệp và bảo vệ quyền tiếp cận thông tin một cách nhanh chóng, hiệu quả ngay hôm nay.