Dựa trên thông tin Anh/Chị cung cấp, Công Ty Luật ACC xin phép phân tích và đưa ra hướng dẫn cụ thể như sau.
Căn cứ pháp lý
Theo quy định tại Thông tư 86/2024/TT-BTC về nghĩa vụ, trình tự, thủ tục nộp thuế và các khoản thu khác đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu, việc tra cứu thông tin thuế được thực hiện qua các hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin của cơ quan hải quan và cơ quan thuế, bao gồm hệ thống eTax. Trường hợp nhận được email định danh (thông báo xác thực danh tính người nộp thuế) nhưng khi tra cứu trên eTax không hiển thị dữ liệu, có thể do lỗi hệ thống, chậm cập nhật thông tin hoặc sai sót trong quá trình định danh. Người nộp thuế cần chủ động liên hệ cơ quan quản lý để được hỗ trợ kịp thời, tránh ảnh hưởng đến nghĩa vụ kê khai và nộp thuế.
Để giải quyết tình huống này, Anh/Chị có thể thực hiện theo các bước sau một cách logic và nhanh chóng:
Bước 1: Kiểm tra lại thông tin định danh và hệ thống eTax
Trước tiên, hãy xác nhận lại email định danh từ cơ quan thuế (thường từ địa chỉ chính thức như hotro@etax.gdt.gov.vn) và kiểm tra xem tài khoản eTax của mình đã được kích hoạt đúng chưa. Đăng nhập lại vào hệ thống eTax tại địa chỉ etax.gdt.gov.vn, sử dụng mã số thuế cá nhân/doanh nghiệp và mật khẩu để tra cứu. Nếu vẫn không có dữ liệu, ghi chép lại mã lỗi hoặc thông báo hiển thị để làm cơ sở khi liên hệ hỗ trợ. Việc này giúp loại trừ lỗi cá nhân trước khi báo cáo.
Bước 2: Liên hệ cơ quan hải quan hoặc cơ quan thuế quản lý trực tiếp
Theo Thông tư 86/2024/TT-BTC, Anh/Chị cần gửi yêu cầu hỗ trợ đến Chi cục Hải quan nơi đăng ký tờ khai hải quan hoặc Cục Thuế địa phương quản lý mã số thuế của mình. Có thể liên hệ qua hotline hỗ trợ eTax (1800-1525) hoặc email hỗ trợ chính thức để yêu cầu tra cứu lại thông tin. Chuẩn bị sẵn giấy tờ như mã số thuế, email định danh và mô tả tình huống để cơ quan hỗ trợ nhanh chóng. Thời gian xử lý thường trong vòng 3-5 ngày làm việc, tùy mức độ phức tạp.
Bước 3: Theo dõi và cập nhật thông tin sau hỗ trợ
Sau khi nhận phản hồi từ cơ quan, kiểm tra lại hệ thống eTax để xác nhận dữ liệu đã được cập nhật. Nếu cần, yêu cầu cơ quan cung cấp biên bản xác nhận hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ (như tờ khai hải quan hoặc chứng từ nộp thuế). Trong trường hợp liên quan đến hàng hóa xuất nhập khẩu, đảm bảo tuân thủ thời hạn kê khai theo quy định để tránh phạt chậm nộp từ 0,03%/ngày trên số tiền chậm nộp, theo Luật Quản lý thuế 2019.
Giới thiệu về dịch vụ Thuế tại Công ty Luật ACC
ACC cung cấp dịch vụ liên quan đến thuế đa dạng , từ những việc vận hành hàng ngày đến các vấn đề pháp lý phức tạp.
Giải pháp Thuế toàn diện cho Doanh nghiệp:
– Tư vấn Thuế chuyên sâu: Cập nhật và áp dụng chuẩn xác các quy định về VAT, TNDN, TNCN, giúp doanh nghiệp luôn đi đúng luật.
– Đại diện làm việc với Cơ quan Thuế: Thay mặt doanh nghiệp giải trình, bảo vệ quyền lợi tối đa trong các đợt thanh tra, kiểm tra thuế.
– Hoàn thuế nhanh gọn: Xử lý hồ sơ hoàn thuế GTGT, dự án đầu tư chuyên nghiệp, giúp khơi thông dòng tiền bị ứ đọng.
– Tối ưu hóa số thuế phải nộp: Vận dụng thông minh các chính sách miễn, giảm và ưu đãi thuế để tiết kiệm chi phí hợp pháp.
💎 Tại sao chọn Luật ACC?
– Bảo vệ doanh nghiệp an toàn tuyệt đối trước rủi ro hậu kiểm.
– Đội ngũ chuyên gia xử lý hồ sơ quyết liệt, bám sát địa phương.
– Chi phí minh bạch: Hiệu quả vượt trội so với mức đầu tư.
Việc tuân thủ các quy định này giúp đảm bảo thông tin thuế được cập nhật chính xác, tránh rủi ro pháp lý và hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện nghĩa vụ xuất nhập khẩu suôn sẻ. Nếu cần hỗ trợ soạn thảo, nộp hồ sơ hoặc theo dõi tiến trình, hãy liên hệ Công Ty Luật ACC.
Để lại một bình luận