Dựa trên thông tin Anh/Chị cung cấp, Công Ty Luật ACC xin phép phân tích và đưa ra hướng dẫn cụ thể như sau.
Cơ sở pháp lý
Hành vi sử dụng lời lẽ xúc phạm cư dân của nhân viên bảo vệ tòa nhà có thể bị coi là vi phạm hành chính trong lĩnh vực an ninh, trật tự, an toàn xã hội, theo quy định tại Nghị định 144/2021/NĐ-CP ngày 31/12/2021 của Chính phủ về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực an ninh, trật tự, an toàn xã hội; phòng, chống tệ nạn xã hội; phòng cháy, chữa cháy; phòng, chống bạo lực gia đình. Từ ngày 15/12/2025, Nghị định 282/2025/NĐ-CP sẽ thay thế và bổ sung các quy định tương ứng, với mức xử phạt được điều chỉnh cao hơn để tăng tính răn đe.
Mức xử phạt hành chính
Tùy theo tính chất và mức độ vi phạm, hành vi xúc phạm danh dự, nhân phẩm của người khác (như khiêu khích, trêu ghẹo, lăng mạ hoặc bôi nhọ) sẽ bị áp dụng mức phạt tiền cụ thể:
- Theo Nghị định 144/2021/NĐ-CP hiện hành: Phạt tiền từ 2.000.000 đồng đến 3.000.000 đồng đối với hành vi khiêu khích, trêu ghẹo, xúc phạm, lăng mạ, bôi nhọ danh dự, nhân phẩm của người khác (khoản 2 Điều 7).
- Theo Nghị định 282/2025/NĐ-CP (có hiệu lực từ 15/12/2025): Phạt tiền từ 3.000.000 đồng đến 4.000.000 đồng đối với hành vi xúc phạm nhân phẩm, danh dự của người khác nhưng chưa đến mức truy cứu trách nhiệm hình sự, hoặc khiêu khích, trêu ghẹo, lăng mạ, bôi nhọ danh dự, nhân phẩm của người khác (khoản 2 Điều 7).
Cơ quan có thẩm quyền xử phạt là Ủy ban nhân dân cấp xã hoặc cấp tỉnh, tùy theo mức độ vi phạm. Người bị xúc phạm có quyền khiếu nại quyết định xử phạt nếu không đồng ý.
Bồi thường thiệt hại
Ngoài xử phạt hành chính, người vi phạm còn phải chịu trách nhiệm dân sự bồi thường thiệt hại về tinh thần theo quy định tại Điều 592 Bộ luật Dân sự 2015. Mức bồi thường do các bên thỏa thuận; nếu không thỏa thuận được, tòa án sẽ quyết định mức tối đa không quá 10 tháng lương cơ sở (hiện tại là 1.800.000 đồng/tháng, tức tối đa 18.000.000 đồng). Người bị xúc phạm cần thu thập chứng cứ như ghi âm, ghi hình hoặc nhân chứng để yêu cầu bồi thường.
Truy cứu trách nhiệm hình sự
Nếu hành vi xúc phạm gây hậu quả nghiêm trọng (như làm nạn nhân tự tử hoặc tổn hại sức khỏe nặng nề), người vi phạm có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự về Tội làm nhục người khác theo Điều 155 Bộ luật Hình sự 2015 (sửa đổi, bổ sung 2017), với mức phạt tù từ 3 tháng đến 5 năm tùy theo mức độ. Trong trường hợp này, cơ quan điều tra sẽ can thiệp nếu có đơn tố giác từ nạn nhân.
Giới thiệu Dịch vụ tư vấn luật – Công ty Luật ACC
Công ty Luật ACC cung cấp dịch vụ tư vấn luật cho cá nhân và doanh nghiệp, tập trung vào việc giải đáp quy định pháp lý, hướng dẫn áp dụng đúng quy định hiện hành và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong thực tế.
Phạm vi dịch vụ:
– Tư vấn pháp luật: Cung cấp ý kiến pháp lý liên quan đến các lĩnh vực như doanh nghiệp, hợp đồng, lao động, dân sự, đất đai, hôn nhân và gia đình. Nội dung tư vấn bám sát quy định pháp luật và tình huống cụ thể của khách hàng.
– Rà soát và soạn thảo hồ sơ: Kiểm tra tính pháp lý của hợp đồng, văn bản; hỗ trợ soạn thảo các tài liệu cần thiết nhằm đảm bảo phù hợp quy định và hạn chế rủi ro.
– Hỗ trợ làm việc với cơ quan nhà nước: Hướng dẫn thủ tục, chuẩn bị hồ sơ và đại diện theo ủy quyền trong một số trường hợp cần thiết.
– Tư vấn giải quyết tranh chấp: Phân tích phương án xử lý, hỗ trợ thương lượng hoặc tham gia tố tụng để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng.
– Tư vấn thường xuyên: Cung cấp dịch vụ tư vấn định kỳ cho doanh nghiệp trong quá trình hoạt động, giúp cập nhật và tuân thủ các quy định pháp luật liên quan.
Nguyên tắc thực hiện tại Luật ACC:
– Thông tin tư vấn dựa trên quy định pháp luật hiện hành.
– Bảo mật thông tin khách hàng.
– Nội dung tư vấn rõ ràng, có căn cứ pháp lý.
– Phù hợp với nhu cầu và tình huống thực tế.
Việc tuân thủ các quy định về giao tiếp và ứng xử giúp duy trì trật tự xã hội, bảo vệ danh dự cá nhân và tránh các hậu quả pháp lý không đáng có. Nếu cần hỗ trợ soạn thảo, nộp hồ sơ hoặc theo dõi tiến trình, hãy liên hệ Công Ty Luật ACC.

Để lại một bình luận