Dựa trên thông tin Anh/Chị cung cấp, Công Ty Luật ACC xin phép phân tích và đưa ra hướng dẫn cụ thể như sau.
Tình trạng "chờ xử lý" khi nộp tờ khai quyết toán thuế
Khi nộp tờ khai quyết toán thuế qua hệ thống điện tử như eTax hoặc iHTKK, trạng thái “chờ xử lý” cho biết hồ sơ đã được hệ thống của cơ quan thuế tiếp nhận nhưng chưa hoàn tất quá trình kiểm tra và cập nhật kết quả xử lý.
Theo quy định tại Luật Quản lý thuế 2019 và Thông tư 80/2021/TT-BTC hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Quản lý thuế và Nghị định 126/2020/NĐ-CP, hồ sơ khai thuế điện tử sau khi gửi thành công sẽ được hệ thống ghi nhận và chuyển đến cơ quan thuế để kiểm tra tính hợp lệ của dữ liệu.
Trong thời gian này, hệ thống có thể hiển thị trạng thái “đã nhận – chờ xử lý”. Nếu hồ sơ hợp lệ, trạng thái sẽ được cập nhật sau khi cơ quan thuế hoàn tất kiểm tra. Trường hợp có sai sót hoặc thiếu thông tin, hệ thống sẽ gửi thông báo để người nộp thuế điều chỉnh hoặc bổ sung hồ sơ.
Các thông báo hệ thống thường gặp và ý nghĩa
Trong quá trình xử lý hồ sơ khai thuế điện tử, hệ thống có thể hiển thị một số trạng thái phổ biến như sau:
Thông báo “Đã nhận – chờ xử lý”
Hệ thống xác nhận hồ sơ khai thuế đã được gửi thành công và đang được cơ quan thuế kiểm tra. Đây là trạng thái bình thường sau khi nộp tờ khai.
Thông báo “Hồ sơ hợp lệ – đã chấp nhận”
Cơ quan thuế đã kiểm tra và xác nhận hồ sơ hợp lệ. Tờ khai được ghi nhận trong hệ thống quản lý thuế và nghĩa vụ kê khai của kỳ đó được coi là hoàn thành.
Thông báo “Hồ sơ không hợp lệ – yêu cầu điều chỉnh”
Cơ quan thuế phát hiện sai sót trong dữ liệu kê khai, chẳng hạn như thông tin người nộp thuế không khớp, thiếu chỉ tiêu hoặc sai số liệu. Khi đó, người nộp thuế cần chỉnh sửa và nộp lại tờ khai theo hướng dẫn của hệ thống.
Thông báo lỗi kỹ thuật hệ thống
Trong một số thời điểm cao điểm quyết toán thuế, hệ thống có thể xảy ra tình trạng quá tải hoặc gián đoạn tạm thời. Khi đó, người nộp thuế nên kiểm tra lại sau hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của cơ quan thuế để được hướng dẫn.
Cách xử lý khi tình trạng “chờ xử lý” kéo dài
Nếu trạng thái “chờ xử lý” kéo dài bất thường, Anh/Chị có thể thực hiện các bước sau để kiểm tra và xử lý.
Bước 1: Kiểm tra trạng thái hồ sơ trên hệ thống eTax
Đăng nhập vào Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế, truy cập mục Tra cứu tờ khai để kiểm tra trạng thái hồ sơ đã nộp. Tại đây, hệ thống sẽ hiển thị thời gian tiếp nhận hồ sơ và các thông báo xử lý liên quan.
Việc kiểm tra thường xuyên giúp người nộp thuế phát hiện sớm các yêu cầu bổ sung hoặc điều chỉnh nếu có.
Bước 2: Liên hệ cơ quan thuế quản lý
Trường hợp hồ sơ vẫn ở trạng thái “chờ xử lý” trong thời gian dài hoặc không có thông báo cập nhật, Anh/Chị có thể liên hệ trực tiếp Chi cục Thuế nơi quản lý để được kiểm tra tình trạng hồ sơ. Khi liên hệ, nên chuẩn bị thông tin như mã số thuế, mã hồ sơ hoặc biên nhận nộp tờ khai để việc tra cứu được nhanh chóng.
Ngoài ra, người nộp thuế cũng có thể sử dụng các kênh hỗ trợ trực tuyến trên hệ thống eTax hoặc tổng đài hỗ trợ của cơ quan thuế.
Bước 3: Bổ sung hoặc nộp lại hồ sơ nếu được yêu cầu
Nếu cơ quan thuế thông báo hồ sơ cần điều chỉnh, Anh/Chị cần cập nhật lại dữ liệu theo hướng dẫn và thực hiện nộp lại tờ khai điện tử.
Theo Điều 44 Luật Quản lý thuế 2019, thời hạn nộp hồ sơ quyết toán thuế thu nhập cá nhân của cá nhân trực tiếp quyết toán chậm nhất là ngày cuối cùng của tháng thứ 4 kể từ khi kết thúc năm dương lịch. Vì vậy, người nộp thuế nên kiểm tra và xử lý hồ sơ sớm để tránh phát sinh vi phạm về thời hạn kê khai.
Giới thiệu về dịch vụ Thuế tại Công ty Luật ACC
ACC cung cấp dịch vụ liên quan đến thuế đa dạng , từ những việc vận hành hàng ngày đến các vấn đề pháp lý phức tạp.
Giải pháp Thuế toàn diện cho Doanh nghiệp:
– Tư vấn Thuế chuyên sâu: Cập nhật và áp dụng chuẩn xác các quy định về VAT, TNDN, TNCN, giúp doanh nghiệp luôn đi đúng luật.
– Đại diện làm việc với Cơ quan Thuế: Thay mặt doanh nghiệp giải trình, bảo vệ quyền lợi tối đa trong các đợt thanh tra, kiểm tra thuế.
– Hoàn thuế nhanh gọn: Xử lý hồ sơ hoàn thuế GTGT, dự án đầu tư chuyên nghiệp, giúp khơi thông dòng tiền bị ứ đọng.
– Tối ưu hóa số thuế phải nộp: Vận dụng thông minh các chính sách miễn, giảm và ưu đãi thuế để tiết kiệm chi phí hợp pháp.
💎 Tại sao chọn Luật ACC?
– Bảo vệ doanh nghiệp an toàn tuyệt đối trước rủi ro hậu kiểm.
– Đội ngũ chuyên gia xử lý hồ sơ quyết liệt, bám sát địa phương.
– Chi phí minh bạch: Hiệu quả vượt trội so với mức đầu tư.
Việc tuân thủ quy trình xử lý tờ khai quyết toán giúp tránh các rủi ro pháp lý, đảm bảo hoàn thành nghĩa vụ thuế đúng hạn và có thể nhận hoàn thuế kịp thời nếu đủ điều kiện. Đồng thời, sử dụng hệ thống điện tử giảm thiểu thủ tục giấy tờ, tiết kiệm thời gian cho người nộp thuế. Nếu cần hỗ trợ soạn thảo, nộp hồ sơ hoặc theo dõi tiến trình, hãy liên hệ Công Ty Luật ACC.
Để lại một bình luận