Dựa trên thông tin Anh/Chị cung cấp, Công Ty Luật ACC xin phép phân tích và đưa ra hướng dẫn cụ thể như sau.
Quy định pháp lý liên quan
Việc sử dụng hình ảnh người bệnh để quảng cáo dịch vụ y tế mà không che mặt có thể vi phạm các quy định về bảo vệ quyền riêng tư và bí mật thông tin cá nhân. Cụ thể, Luật Quảng cáo số 16/2012/QH13 (sửa đổi, bổ sung năm 2018 và 2021) quy định tại Điều 8 về các hành vi cấm trong hoạt động quảng cáo, bao gồm việc sử dụng thông tin cá nhân mà không có sự đồng ý của chủ thể, dẫn đến xâm phạm quyền riêng tư.
Đồng thời, Luật Khám bệnh, chữa bệnh số 15/2023/QH15 tại Điều 7 và Điều 72 nhấn mạnh trách nhiệm của cơ sở khám chữa bệnh trong việc bảo mật thông tin người bệnh, bao gồm hình ảnh và dữ liệu cá nhân, trừ trường hợp có sự đồng ý bằng văn bản của người bệnh hoặc người đại diện hợp pháp. Những quy định này nhằm bảo vệ quyền con người theo Bộ luật Dân sự 2015 (Điều 21 về quyền về hình ảnh và danh dự).
Phân tích vi phạm quyền riêng tư
Hình ảnh người bệnh là một phần của thông tin cá nhân nhạy cảm, đặc biệt trong lĩnh vực y tế, nơi liên quan đến sức khỏe và bí mật đời tư. Nếu phòng khám sử dụng hình ảnh không che mặt để quảng cáo mà không có sự đồng ý rõ ràng, bằng văn bản từ người bệnh, hành vi này có thể bị coi là vi phạm quyền riêng tư theo quy định trên. Ví dụ, việc công khai hình ảnh có thể dẫn đến việc nhận diện cá nhân, gây tổn hại đến danh dự, uy tín hoặc an toàn của người bệnh.
Ngay cả khi hình ảnh được lấy từ hồ sơ khám chữa bệnh, cơ sở y tế vẫn phải tuân thủ nguyên tắc bảo mật tuyệt đối, trừ các trường hợp ngoại lệ như điều tra pháp lý hoặc nghiên cứu khoa học với sự phê duyệt. Trong thực tiễn, nhiều trường hợp tương tự đã bị cơ quan quản lý nhà nước như Bộ Y tế hoặc Sở Thông tin và Truyền thông xử phạt hành chính.
Hậu quả pháp lý
Nếu vi phạm, phòng khám có thể bị xử phạt theo Nghị định 15/2020/NĐ-CP (sửa đổi, bổ sung) về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực quảng cáo, với mức phạt từ 20.000.000 đồng đến 100.000.000 đồng đối với hành vi sử dụng thông tin cá nhân trái phép.
Đồng thời, theo Luật Khám bệnh, chữa bệnh 2023, cơ sở có thể bị đình chỉ hoạt động tạm thời hoặc thu hồi giấy phép nếu vi phạm nghiêm trọng bảo mật thông tin. Người bệnh bị xâm phạm có quyền khởi kiện dân sự để yêu cầu bồi thường thiệt hại theo Bộ luật Dân sự 2015 (Điều 592), bao gồm chi phí khắc phục và tổn thất tinh thần.
Giới thiệu Dịch vụ tư vấn luật – Công ty Luật ACC
Công ty Luật ACC cung cấp dịch vụ tư vấn luật cho cá nhân và doanh nghiệp, tập trung vào việc giải đáp quy định pháp lý, hướng dẫn áp dụng đúng quy định hiện hành và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong thực tế.
Phạm vi dịch vụ:
– Tư vấn pháp luật: Cung cấp ý kiến pháp lý liên quan đến các lĩnh vực như doanh nghiệp, hợp đồng, lao động, dân sự, đất đai, hôn nhân và gia đình. Nội dung tư vấn bám sát quy định pháp luật và tình huống cụ thể của khách hàng.
– Rà soát và soạn thảo hồ sơ: Kiểm tra tính pháp lý của hợp đồng, văn bản; hỗ trợ soạn thảo các tài liệu cần thiết nhằm đảm bảo phù hợp quy định và hạn chế rủi ro.
– Hỗ trợ làm việc với cơ quan nhà nước: Hướng dẫn thủ tục, chuẩn bị hồ sơ và đại diện theo ủy quyền trong một số trường hợp cần thiết.
– Tư vấn giải quyết tranh chấp: Phân tích phương án xử lý, hỗ trợ thương lượng hoặc tham gia tố tụng để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng.
– Tư vấn thường xuyên: Cung cấp dịch vụ tư vấn định kỳ cho doanh nghiệp trong quá trình hoạt động, giúp cập nhật và tuân thủ các quy định pháp luật liên quan.
Nguyên tắc thực hiện tại Luật ACC:
– Thông tin tư vấn dựa trên quy định pháp luật hiện hành.
– Bảo mật thông tin khách hàng.
– Nội dung tư vấn rõ ràng, có căn cứ pháp lý.
– Phù hợp với nhu cầu và tình huống thực tế.
Việc tuân thủ các quy định này giúp bảo vệ uy tín của cơ sở y tế, tránh rủi ro pháp lý và xây dựng lòng tin từ bệnh nhân. Đồng thời, nó góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y tế chuyên nghiệp. Nếu cần hỗ trợ soạn thảo, nộp hồ sơ hoặc theo dõi tiến trình, hãy liên hệ Công Ty Luật ACC.
Để lại một bình luận