Dựa trên thông tin Anh/Chị cung cấp, Công Ty Luật ACC xin phép phân tích và đưa ra hướng dẫn cụ thể như sau.
Quyền của cá nhân đối với hình ảnh
Theo quy định tại Điều 32 Bộ luật Dân sự 2015, cá nhân có quyền đối với hình ảnh của mình, bao gồm quyền yêu cầu người khác không được sử dụng hình ảnh mà không có sự đồng ý bằng văn bản. Trong trường hợp quán ăn sử dụng hình ảnh từ camera để quảng cáo mà không xin phép, hành vi này có thể bị coi là xâm phạm quyền nhân thân, dẫn đến vi phạm quyền riêng tư.
Nếu hình ảnh được công khai trên không gian mạng, Luật An ninh mạng 2018 (Điều 26) cũng bảo vệ thông tin cá nhân, cấm việc thu thập, sử dụng hình ảnh mà không có sự đồng ý của chủ thể, nhằm ngăn chặn lạm dụng thông tin cá nhân.
Điều kiện để yêu cầu gỡ bỏ hình ảnh
Để có cơ sở yêu cầu gỡ bỏ, hình ảnh phải được chứng minh là của cá nhân bạn mà không có sự đồng ý trước đó từ bạn hoặc người đại diện hợp pháp. Việc sử dụng cho mục đích quảng cáo thương mại (như đăng trên mạng xã hội hoặc website của quán) không được miễn trừ trừ khi có lý do chính đáng theo pháp luật, chẳng hạn như phục vụ an ninh công cộng.
Nếu hình ảnh chỉ là hình ảnh chung chung không nhận diện rõ cá nhân, quyền yêu cầu có thể bị hạn chế; tuy nhiên, nếu khuôn mặt bạn được hiển thị rõ ràng, bạn hoàn toàn có quyền can thiệp để bảo vệ quyền lợi.
Quy trình yêu cầu gỡ bỏ hình ảnh
Bước 1: Liên hệ trực tiếp với chủ quán ăn
Gửi thông báo bằng văn bản (email, thư tay hoặc tin nhắn có xác nhận) yêu cầu xác nhận và gỡ bỏ hình ảnh ngay lập tức, nêu rõ lý do vi phạm quyền hình ảnh theo Bộ luật Dân sự 2015. Giữ lại bằng chứng liên hệ để làm cơ sở sau này, vì bước này thường giải quyết nhanh chóng mà không cần can thiệp pháp lý.
Bước 2: Yêu cầu hỗ trợ từ nền tảng công khai hình ảnh
Nếu hình ảnh được đăng trên mạng xã hội hoặc website, báo cáo trực tiếp cho nền tảng (ví dụ: Facebook, Google) dựa trên quy định bảo vệ quyền riêng tư theo Luật An ninh mạng 2018. Nền tảng thường xử lý trong vòng 24-48 giờ nếu có bằng chứng rõ ràng về vi phạm, giúp gỡ bỏ mà không cần thủ tục hành chính phức tạp.
Bước 3: Khiếu nại hoặc khởi kiện nếu không thực hiện
Nếu chủ quán không gỡ bỏ sau thông báo, bạn có thể khiếu nại đến cơ quan quản lý văn hóa hoặc công an địa phương về vi phạm an ninh mạng. Trong trường hợp nghiêm trọng, khởi kiện dân sự tại Tòa án nhân dân cấp quận/huyện theo Bộ luật Tố tụng dân sự 2015, yêu cầu bồi thường thiệt hại (nếu có) với mức phạt hành chính có thể từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng theo Nghị định 15/2020/NĐ-CP về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, tần số vô tuyến điện, công nghệ thông tin và giao dịch điện tử.
Giới thiệu Dịch vụ tư vấn luật – Công ty Luật ACC
Công ty Luật ACC cung cấp dịch vụ tư vấn luật cho cá nhân và doanh nghiệp, tập trung vào việc giải đáp quy định pháp lý, hướng dẫn áp dụng đúng quy định hiện hành và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong thực tế.
Phạm vi dịch vụ:
– Tư vấn pháp luật: Cung cấp ý kiến pháp lý liên quan đến các lĩnh vực như doanh nghiệp, hợp đồng, lao động, dân sự, đất đai, hôn nhân và gia đình. Nội dung tư vấn bám sát quy định pháp luật và tình huống cụ thể của khách hàng.
– Rà soát và soạn thảo hồ sơ: Kiểm tra tính pháp lý của hợp đồng, văn bản; hỗ trợ soạn thảo các tài liệu cần thiết nhằm đảm bảo phù hợp quy định và hạn chế rủi ro.
– Hỗ trợ làm việc với cơ quan nhà nước: Hướng dẫn thủ tục, chuẩn bị hồ sơ và đại diện theo ủy quyền trong một số trường hợp cần thiết.
– Tư vấn giải quyết tranh chấp: Phân tích phương án xử lý, hỗ trợ thương lượng hoặc tham gia tố tụng để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng.
– Tư vấn thường xuyên: Cung cấp dịch vụ tư vấn định kỳ cho doanh nghiệp trong quá trình hoạt động, giúp cập nhật và tuân thủ các quy định pháp luật liên quan.
Nguyên tắc thực hiện tại Luật ACC:
– Thông tin tư vấn dựa trên quy định pháp luật hiện hành.
– Bảo mật thông tin khách hàng.
– Nội dung tư vấn rõ ràng, có căn cứ pháp lý.
– Phù hợp với nhu cầu và tình huống thực tế.
Việc tuân thủ các quy định này giúp bảo vệ quyền riêng tư cá nhân, tránh các rủi ro pháp lý cho bên vi phạm và thúc đẩy môi trường kinh doanh minh bạch. Nếu cần hỗ trợ soạn thảo, nộp hồ sơ hoặc theo dõi tiến trình, hãy liên hệ Công Ty Luật ACC.
Để lại một bình luận