Tôi bị người khác quay clip trong lúc tranh cãi rồi cắt ghép đăng lên mạng làm ảnh hưởng uy tín, nhưng nội dung không hoàn toàn sai, vậy có xử lý được không?

Dựa trên thông tin Anh/Chị cung cấp, Công Ty Luật ACC xin phép phân tích và đưa ra hướng dẫn cụ thể như sau.

Cơ sở pháp lý để xử lý hành vi quay clip, cắt ghép và đăng tải

Dù nội dung clip không hoàn toàn sai sự thật, nhưng hành vi quay lén trong lúc tranh cãi mà không có sự đồng ý của bạn, sau đó tự ý cắt ghép và đăng tải lên mạng xã hội là hành vi xâm phạm nghiêm trọng đến quyền của cá nhân đối với hình ảnh và quyền bí mật đời tư theo quy định tại Điều 32 và Điều 38 Bộ luật Dân sự 2015.

Việc cố tình cắt ghép làm sai lệch ngữ cảnh, gây hiểu nhầm nhằm mục đích hạ bệ, bôi nhọ đối phương là hành vi vi phạm pháp luật trên không gian mạng. Đồng thời, hình ảnh và giọng nói của Anh/Chị được xác định là dữ liệu cá nhân theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP, việc sử dụng các dữ liệu này mà không được sự đồng ý của chủ thể là hành vi bị nghiêm cấm.

Các hình thức xử lý có thể áp dụng

Anh/Chị hoàn toàn có quyền áp dụng các biện pháp pháp lý sau đây để bảo vệ danh dự, nhân phẩm và uy tín của mình:

Xem thêm: Gia đình mình có người bị bệnh tâm thần nhưng chưa có quyết định giám hộ chính thức, trong lúc mất kiểm soát gây thiệt hại tài sản cho người khác, trách nhiệm bồi thường thuộc về ai?

• Xử lý dân sự: Khởi kiện ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền để yêu cầu người vi phạm phải gỡ bỏ clip, đính chính và xin lỗi công khai. Đồng thời, Anh/Chị có quyền yêu cầu bồi thường các thiệt hại thực tế phát sinh và một khoản tiền bù đắp tổn thất về tinh thần (mức tối đa không quá 10 lần mức lương cơ sở do Nhà nước quy định) theo Điều 592 Bộ luật Dân sự 2015.
• Xử lý hành chính: Làm đơn phản ánh gửi đến Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông hoặc cơ quan Công an. Hành vi lợi dụng mạng xã hội để cung cấp, chia sẻ thông tin xúc phạm danh dự, nhân phẩm của cá nhân sẽ bị xử phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng theo quy định tại Điểm a Khoản 1 Điều 101 Nghị định 15/2020/NĐ-CP (sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 14/2022/NĐ-CP).
• Xử lý hình sự: Nếu hành vi bôi nhọ mang tính chất nghiêm trọng, gây ảnh hưởng nặng nề đến tâm lý và cuộc sống của Anh/Chị, người vi phạm có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự về Tội làm nhục người khác theo Điều 155 Bộ luật Hình sự 2015 (sửa đổi, bổ sung 2017).

Quy trình xử lý hành vi vi phạm

Để bảo đảm việc xử lý đạt hiệu quả cao nhất, Anh/Chị nên tiến hành theo các bước sau:

Bước 1: Thu thập và lập vi bằng chứng cứ

Anh/Chị cần chụp lại màn hình bài viết, lưu lại đường link clip, các bình luận tiêu cực xúc phạm. Để chứng cứ có giá trị pháp lý tuyệt đối trước cơ quan chức năng, Anh/Chị nên đến văn phòng Thừa phát lại để yêu cầu lập Vi bằng ghi nhận lại video clip và bài viết trên mạng xã hội đó trước khi nó bị người đăng xóa đi.

Bước 2: Yêu cầu gỡ bỏ nội dung trên nền tảng mạng

Xem thêm: Con mình đi du học nhưng hộ chiếu sắp hết hạn trong khi đang ở nước ngoài, thủ tục gia hạn hộ chiếu thực hiện tại đại sứ quán có phức tạp không ạ?

Anh/Chị sử dụng tính năng báo cáo vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng trực tiếp trên nền tảng mạng xã hội (Facebook, TikTok…) để yêu cầu quét gỡ bỏ nội dung do vi phạm quyền riêng tư.

Bước 3: Tố cáo hoặc khởi kiện tại cơ quan có thẩm quyền

Nếu muốn xử phạt hành chính răn đe: Gửi đơn tố cáo kèm Vi bằng đến Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông địa phương.

Nếu muốn đòi bồi thường thiệt hại: Nộp đơn khởi kiện dân sự tại Tòa án nhân dân khu vực nơi người vi phạm cư trú.

Bước 4: Theo dõi và thực thi quyết định

Sau khi có kết luận xử lý hoặc bản án có hiệu lực từ phía Tòa án, nếu người vi phạm không tự nguyện gỡ bài, xin lỗi và bồi thường, Anh/Chị nộp đơn yêu cầu Chi cục Thi hành án dân sự tổ chức cưỡng chế thi hành .

Việc xử lý kịp thời các hành vi xâm phạm trên không gian mạng không chỉ bảo vệ danh dự cá nhân mà còn góp phần duy trì môi trường trực tuyến lành mạnh, tránh hậu quả lâu dài về uy tín và sức khỏe tinh thần. Nếu cần hỗ trợ soạn thảo, nộp hồ sơ hoặc theo dõi tiến trình, hãy liên hệ Công Ty Luật ACC.