Thực tế em đã nộp quyết toán rồi nhưng quên chọn mục hoàn vào tài khoản ngân hàng, giờ hệ thống ghi nhận nộp dư mà không thấy xử lý, vậy có phải làm thêm đơn đề nghị riêng không ạ?

Dựa trên thông tin Anh/Chị cung cấp, Công Ty Luật ACC xin phép phân tích và đưa ra hướng dẫn cụ thể như sau.

Phân tích tình huống quên chọn hoàn vào tài khoản

Trong thủ tục hoàn thuế theo quy định pháp luật Việt Nam, việc chọn phương thức hoàn tiền vào tài khoản ngân hàng là một phần quan trọng của hồ sơ hoàn thuế. Nếu người nộp thuế quên thực hiện lựa chọn này khi nộp hồ sơ ban đầu, có thể dẫn đến việc cơ quan thuế hoàn tiền bằng hình thức khác (như bù trừ nợ hoặc hoàn trực tiếp), gây chậm trễ hoặc không đúng mong muốn. Theo Điều 60 Luật Quản lý thuế 2019 (sửa đổi, bổ sung năm 2023), người nộp thuế có quyền yêu cầu điều chỉnh phương thức hoàn nếu phát hiện sai sót trong hồ sơ đã nộp, nhằm đảm bảo quyền lợi hợp pháp.

Có cần làm đơn riêng để bổ sung không?

Có, việc quên chọn hoàn vào tài khoản yêu cầu phải làm đơn riêng để bổ sung hoặc điều chỉnh hồ sơ hoàn thuế. Theo Khoản 3 Điều 13 Thông tư 80/2021/TT-BTC của Bộ Tài chính (hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Quản lý thuế), nếu hồ sơ hoàn thuế thiếu thông tin về phương thức hoàn (bao gồm tài khoản ngân hàng), người nộp thuế phải nộp văn bản bổ sung trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày phát hiện sai sót. Đơn này không phải là thủ tục mới hoàn toàn mà là bổ sung cho hồ sơ đang xử lý, giúp cơ quan thuế cập nhật và thực hiện hoàn đúng theo yêu cầu. Nếu không bổ sung kịp thời, cơ quan thuế có thể từ chối hoặc áp dụng phương thức hoàn mặc định, dẫn đến mất thời gian khiếu nại sau này.

Quy trình bổ sung đơn chọn hoàn vào tài khoản

Vì tình huống liên quan đến thủ tục bổ sung hồ sơ hoàn thuế, quy trình được thực hiện theo các bước sau để đảm bảo tính khả thi và tuân thủ pháp luật.

Bước 1: Chuẩn bị văn bản bổ sung

Người nộp thuế soạn thảo văn bản yêu cầu bổ sung phương thức hoàn thuế, nêu rõ lý do quên chọn hoàn vào tài khoản, thông tin tài khoản ngân hàng (số tài khoản, chi nhánh ngân hàng, chủ tài khoản). Văn bản phải được ký bởi người đại diện hợp pháp, kèm theo bản sao tài khoản ngân hàng nếu cần xác thực. Thời hạn chuẩn bị là trong vòng 3-5 ngày để tránh chậm trễ xử lý hồ sơ gốc.

Bước 2: Nộp văn bản bổ sung cho cơ quan thuế

Nộp trực tiếp tại Chi cục Thuế quản lý hoặc qua Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế (etax.gdt.gov.vn). Nếu nộp trực tiếp, cần kèm theo biên nhận nộp hồ sơ gốc để đối chiếu. Cơ quan thuế sẽ tiếp nhận và xác nhận trong vòng 3 ngày làm việc theo Điều 13 Thông tư 80/2021/TT-BTC, đồng thời cập nhật vào hệ thống quản lý thuế.

Bước 3: Theo dõi và nhận kết quả

Sau khi nộp, người nộp thuế theo dõi tiến trình qua tài khoản etax hoặc liên hệ trực tiếp cơ quan thuế. Nếu được chấp thuận, quyết định hoàn thuế sẽ được điều chỉnh để chuyển khoản vào tài khoản chỉ định, thời gian thực hiện hoàn không quá 40 ngày kể từ ngày quyết định theo Điều 60 Luật Quản lý thuế 2019. Nếu bị từ chối, có quyền khiếu nại theo quy định tại Chương XII của Luật này.

Hồ sơ cần chuẩn bị cho đơn bổ sung

• Văn bản yêu cầu bổ sung phương thức hoàn thuế (mẫu tự do, nhưng phải nêu rõ thông tin theo hướng dẫn tại Thông tư 80/2021/TT-BTC).
• Bản sao giấy tờ chứng minh quyền nộp thuế (CMND/CCCD hoặc giấy đăng ký kinh doanh nếu là doanh nghiệp).
• Thông tin tài khoản ngân hàng (số tài khoản, mã SWIFT nếu cần, xác nhận từ ngân hàng).
• Biên bản tiếp nhận hồ sơ hoàn thuế gốc (nếu có).

Lưu ý rằng không có mức phí cụ thể cho việc bổ sung này, nhưng nếu chậm trễ dẫn đến khiếu nại, có thể phát sinh chi phí hành chính khoảng 500.000 đồng đến 2.000.000 đồng tùy trường hợp.

Việc tuân thủ bổ sung kịp thời giúp đảm bảo quyền lợi hoàn thuế nhanh chóng, tránh rủi ro pháp lý và tối ưu hóa dòng tiền. Đồng thời, duy trì hồ sơ chính xác góp phần nâng cao uy tín với cơ quan nhà nước. Nếu cần hỗ trợ soạn thảo, nộp hồ sơ hoặc theo dõi tiến trình, hãy liên hệ Công Ty Luật ACC.