Dựa trên thông tin Anh/Chị cung cấp, Công Ty Luật ACC xin phép phân tích và đưa ra hướng dẫn cụ thể như sau.
Quy định về thay đổi thông tin tài khoản eTax
Theo Thông tư số 80/2021/TT-BTC của Bộ Tài chính hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Quản lý thuế 2019 và Nghị định số 126/2020/NĐ-CP, người nộp thuế có quyền cập nhật thông tin cá nhân trên hệ thống thuế điện tử eTax, bao gồm địa chỉ email nhận thông báo. Việc thay đổi này yêu cầu đăng nhập tài khoản bằng mật khẩu hợp lệ. Nếu quên mật khẩu, hệ thống cho phép khôi phục thông qua các phương thức xác thực đã đăng ký trước đó, ưu tiên số điện thoại di động hoặc email liên kết, nhằm đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định quản lý tài khoản tại Điều 10 và Điều 11 của Thông tư trên. Quy trình này được thiết kế để tránh lạm dụng, giúp người nộp thuế duy trì quyền lợi nhận thông báo thuế kịp thời mà không cần can thiệp thủ công từ cơ quan thuế trừ trường hợp đặc biệt.
Quy trình khôi phục mật khẩu qua số điện thoại
Việc khôi phục mật khẩu trên eTax có thể thực hiện trực tuyến nếu số điện thoại di động đã đăng ký với tài khoản còn hoạt động và nhận được mã xác thực. Dưới đây là các bước cụ thể dựa trên hướng dẫn sử dụng hệ thống eTax theo Thông tư 80/2021/TT-BTC:
Tham khảo thêm: lấy lại mật khẩu thuế điện tử khi chữ ký số hết hạn.
Tham khảo thêm: công văn xin cấp lại mật khẩu thuế điện tử.
Bước 1: Truy cập cổng thông tin eTax
Truy cập website chính thức của Tổng cục Thuế tại địa chỉ etax.thue.gdt.gov.vn hoặc ứng dụng eTax Mobile. Chọn mục "Đăng nhập" và nhấn vào liên kết "Quên mật khẩu?" hoặc "Khôi phục mật khẩu". Hệ thống sẽ yêu cầu nhập tên đăng nhập (mã số thuế cá nhân hoặc tổ chức) để xác định tài khoản. Quy trình này đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có thể tiếp tục, tránh rủi ro bảo mật theo quy định tại Điều 11 Thông tư 80/2021/TT-BTC.
Bước 2: Xác thực qua số điện thoại
Nhập số điện thoại di động đã đăng ký với tài khoản eTax. Hệ thống sẽ gửi mã OTP (mã xác thực một lần) qua tin nhắn SMS đến số điện thoại đó. Người dùng cần nhập mã OTP trong thời hạn quy định (thường 5-10 phút) để xác nhận quyền sở hữu tài khoản. Nếu số điện thoại không còn sử dụng, hệ thống sẽ hướng dẫn chuyển sang phương thức khác như email hoặc liên hệ cơ quan thuế, phù hợp với nguyên tắc xác thực đa kênh tại Thông tư trên.
Bước 3: Đặt mật khẩu mới và thay đổi email
Sau khi xác thực thành công, hệ thống yêu cầu tạo mật khẩu mới (phải đáp ứng yêu cầu bảo mật: ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ cái, số và ký tự đặc biệt). Đăng nhập lại bằng mật khẩu mới, sau đó vào phần "Quản lý tài khoản" hoặc "Cập nhật thông tin" để thay đổi địa chỉ email nhận thông báo thuế. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức, và người dùng nhận thông báo xác nhận qua email mới. Toàn bộ quy trình này miễn phí và tuân thủ Điều 10 Thông tư 80/2021/TT-BTC về cập nhật thông tin điện tử.
Các trường hợp đặc biệt và lưu ý
Nếu không thể khôi phục qua số điện thoại (ví dụ: số đã mất hoặc không nhận mã OTP), người nộp thuế cần liên hệ trực tiếp Chi cục Thuế quản lý tại địa phương để hỗ trợ xác minh danh tính. Hồ sơ cần chuẩn bị bao gồm:
- Bản sao CCCD hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Giấy ủy quyền nếu ủy quyền cho người khác thực hiện.
- Thông tin tài khoản eTax (mã số thuế, tên đăng nhập).
Cơ quan thuế sẽ hỗ trợ cấp lại quyền truy cập theo quy trình nội bộ dựa trên Thông tư 80/2021/TT-BTC, thời gian xử lý thường từ 3-5 ngày làm việc. Lưu ý rằng việc chậm trễ cập nhật thông tin có thể dẫn đến bỏ lỡ thông báo thuế, ảnh hưởng đến nghĩa vụ nộp thuế theo Luật Quản lý thuế 2019.
Giới thiệu về dịch vụ Thuế tại Công ty Luật ACC
ACC cung cấp dịch vụ liên quan đến thuế đa dạng , từ những việc vận hành hàng ngày đến các vấn đề pháp lý phức tạp.
Giải pháp Thuế toàn diện cho Doanh nghiệp:
– Tư vấn Thuế chuyên sâu: Cập nhật và áp dụng chuẩn xác các quy định về VAT, TNDN, TNCN, giúp doanh nghiệp luôn đi đúng luật.
– Đại diện làm việc với Cơ quan Thuế: Thay mặt doanh nghiệp giải trình, bảo vệ quyền lợi tối đa trong các đợt thanh tra, kiểm tra thuế.
– Hoàn thuế nhanh gọn: Xử lý hồ sơ hoàn thuế GTGT, dự án đầu tư chuyên nghiệp, giúp khơi thông dòng tiền bị ứ đọng.
– Tối ưu hóa số thuế phải nộp: Vận dụng thông minh các chính sách miễn, giảm và ưu đãi thuế để tiết kiệm chi phí hợp pháp.
💎 Tại sao chọn Luật ACC?
– Bảo vệ doanh nghiệp an toàn tuyệt đối trước rủi ro hậu kiểm.
– Đội ngũ chuyên gia xử lý hồ sơ quyết liệt, bám sát địa phương.
– Chi phí minh bạch: Hiệu quả vượt trội so với mức đầu tư.
Việc tuân thủ quy trình khôi phục và cập nhật thông tin trên eTax giúp đảm bảo nhận đầy đủ thông báo thuế, tránh phạt chậm nộp hoặc truy thu theo quy định pháp luật. Đồng thời, duy trì tài khoản an toàn góp phần nâng cao hiệu quả quản lý thuế điện tử. Nếu cần hỗ trợ soạn thảo, nộp hồ sơ hoặc theo dõi tiến trình, hãy liên hệ Công Ty Luật ACC.
Để lại một bình luận