Dựa trên thông tin Anh/Chị cung cấp, Công Ty Luật ACC xin phép phân tích và đưa ra hướng dẫn cụ thể như sau.
Nguyên nhân thường gặp gây lỗi không khớp mã số thuế cá nhân
Lỗi này thường xuất phát từ sự không đồng bộ giữa mã số thuế cá nhân và thông tin định danh điện tử trên hệ thống quản lý thuế, đặc biệt là khi thực hiện quyết toán thuế thu nhập cá nhân (TNCN) qua các nền t sơ hỗ trợ như eTax Mobile hoặc cổng Thuế điện tử. Theo Luật Quản lý thuế 2019, mã số thuế được cấp dựa trên thông tin định danh của cá nhân, hiện nay đã được chuẩn hóa theo số Căn cước công dân (CCCD). Tuy nhiên, trong quá trình thực hiện chuyển đổi số theo Đề án 06 và quy định tại Nghị định 59/2022/NĐ-CP, hệ thống thuế yêu cầu dữ liệu phải khớp tuyệt đối với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Nếu thông tin đăng ký thuế cũ (sử dụng số Chứng minh nhân dân 9 số) chưa được cập nhật sang CCCD 12 số, hệ thống sẽ báo lỗi không khớp nối dữ liệu định danh.
Ngoài ra, lỗi còn có thể do sự sai lệch thông tin giữa các hệ thống quản lý khác nhau. Theo Điều 30 Luật Quản lý thuế 2019, người nộp thuế có trách nhiệm thông báo thay đổi thông tin đăng ký thuế trong thời hạn 10 ngày làm việc kể từ ngày có thay đổi. Nhiều cá nhân khi thay đổi nơi cư trú hoặc thay đổi từ Chứng minh nhân dân sang CCCD gắn chip đã không thực hiện thủ tục thay đổi thông tin đăng ký thuế, dẫn đến việc hệ thống eTax từ chối phê duyệt hồ sơ quyết toán. Bên cạnh đó, các lỗi kỹ thuật khách quan như sai sót trong quá trình nhập liệu tại cơ quan thuế hoặc dữ liệu trên ứng dụng VNeID chưa được phê duyệt tích hợp cũng là những nguyên nhân phổ biến gây ra tình trạng này.
Quy trình xử lý lỗi không khớp mã số thuế
Bước 1: Kiểm tra và xác minh thông tin trên hệ thống Thuế điện tử (eTax) Anh/Chị cần truy cập vào trang Thuế điện tử hoặc ứng dụng eTax Mobile để thực hiện tra cứu tình trạng mã số thuế hiện tại của mình. Tại đây, Anh/Chị đối chiếu số CCCD đang sử dụng với số giấy tờ định danh đang hiển thị trên hệ thống thuế để xác định chính xác điểm sai lệch. Việc tự kiểm tra này giúp Anh/Chị biết được mã số thuế của mình đang bị treo ở trạng thái nào hoặc có đang bị trùng lặp với người khác hay không trước khi tiến hành các bước chỉnh sửa tiếp theo. Theo quy định tại Luật Quản lý thuế 2019, cá nhân có quyền truy cập để xem và kiểm tra các thông tin liên quan đến nghĩa vụ thuế của mình một cách minh bạch và miễn phí.
Bước 2: Thực hiện cập nhật thay đổi thông tin đăng ký thuế Trường hợp thông tin trên hệ thống thuế là thông tin cũ, Anh/Chị cần thực hiện thủ tục thay đổi thông tin đăng ký thuế theo hướng dẫn của Thông tư 105/2020/TT-BTC hướng dẫn đăng ký thuế. Hiện nay, quy trình này đã được đơn giản hóa thông qua việc kết nối giữa hệ thống Thuế và cơ sở dữ liệu dân cư quốc gia, cho phép người nộp thuế cập nhật trực tuyến mà không cần đến trực tiếp cơ quan thuế. Anh/Chị chỉ cần đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 trên ứng dụng VNeID theo quy định tại Nghị định 59/2022/NĐ-CP để thực hiện xác thực thông tin. Sau khi gửi yêu cầu thay đổi, hệ thống sẽ tự động đối soát và cập nhật số CCCD mới nhất vào mã số thuế của Anh/Chị trong vòng từ 1 đến 3 ngày làm việc.
Bước 3: Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật và hoàn tất quyết toán Nếu sau khi đã cập nhật thông tin trên hệ thống eTax mà lỗi vẫn tiếp diễn, Anh/Chị cần liên hệ trực tiếp với bộ phận Tuyên truyền – Hỗ trợ người nộp thuế tại Chi cục Thuế nơi đang quản lý mã số thuế của mình. Các chuyên viên thuế sẽ thực hiện rà soát trên hạ tầng kỹ thuật để xử lý các lỗi phát sinh từ hệ thống hoặc hướng dẫn Anh/Chị nộp hồ sơ giấy bổ sung nếu cần thiết theo quy định tại Luật Quản lý thuế 2019. Việc xử lý dứt điểm lỗi không khớp mã số thuế là điều kiện bắt buộc để hồ sơ quyết toán thuế TNCN được chấp nhận hợp lệ. Nếu chậm trễ dẫn đến quá hạn nộp hồ sơ quyết toán, cá nhân có thể bị xử phạt hành chính theo quy định tại Nghị định 125/2020/NĐ-CP với mức phạt tương ứng với thời gian chậm nộp.
Giới thiệu về dịch vụ Thuế tại Công ty Luật ACC
ACC cung cấp dịch vụ liên quan đến thuế đa dạng , từ những việc vận hành hàng ngày đến các vấn đề pháp lý phức tạp.
Giải pháp Thuế toàn diện cho Doanh nghiệp:
– Tư vấn Thuế chuyên sâu: Cập nhật và áp dụng chuẩn xác các quy định về VAT, TNDN, TNCN, giúp doanh nghiệp luôn đi đúng luật.
– Đại diện làm việc với Cơ quan Thuế: Thay mặt doanh nghiệp giải trình, bảo vệ quyền lợi tối đa trong các đợt thanh tra, kiểm tra thuế.
– Hoàn thuế nhanh gọn: Xử lý hồ sơ hoàn thuế GTGT, dự án đầu tư chuyên nghiệp, giúp khơi thông dòng tiền bị ứ đọng.
– Tối ưu hóa số thuế phải nộp: Vận dụng thông minh các chính sách miễn, giảm và ưu đãi thuế để tiết kiệm chi phí hợp pháp.
💎 Tại sao chọn Luật ACC?
– Bảo vệ doanh nghiệp an toàn tuyệt đối trước rủi ro hậu kiểm.
– Đội ngũ chuyên gia xử lý hồ sơ quyết liệt, bám sát địa phương.
– Chi phí minh bạch: Hiệu quả vượt trội so với mức đầu tư.
Việc tuân thủ đồng bộ dữ liệu định danh không chỉ giúp tránh lỗi kỹ thuật mà còn đảm bảo quyết toán thuế TNCN chính xác, giảm rủi ro truy thu hoặc phạt chậm nộp. Đồng thời, nó hỗ trợ chuyển đổi số theo Đề án 06, mang lại tiện ích lâu dài trong giao dịch hành chính. Nếu cần hỗ trợ soạn thảo, nộp hồ sơ hoặc theo dõi tiến trình, hãy liên hệ Công Ty Luật ACC.
Để lại một bình luận