Trong trường hợp doanh nghiệp sử dụng hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế mà hệ thống eTax gặp sự cố không truy cập được, vậy có được lập hóa đơn tạm thời không ạ?
1. Cơ sở pháp lý về sự cố hệ thống cấp mã
Theo Điều 20 Nghị định 123/2020/NĐ-CP, khi hệ thống cấp mã của cơ quan thuế gặp sự cố, quy trình xử lý được phân chia rất rõ ràng để đảm bảo tính liên tục của giao dịch.
Lưu ý quan trọng: Bạn cần phân biệt giữa việc "hệ thống eTax (khai thuế) gặp sự cố" và "hệ thống cấp mã hóa đơn của Tổng cục Thuế gặp sự cố". Thông thường, đơn vị cung cấp giải pháp hóa đơn điện tử của bạn sẽ nhận được thông báo trực tiếp từ Tổng cục Thuế khi có lỗi hệ thống cấp mã.
2. Giải pháp: Có được lập hóa đơn không mã?
Câu trả lời là CÓ. Trong thời gian hệ thống của cơ quan thuế gặp sự cố, doanh nghiệp được phép xử lý như sau:
- Hình thức: Doanh nghiệp bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ thực hiện lập hóa đơn điện tử không có mã của cơ quan thuế để gửi cho người mua.
- Điều kiện: Việc này chỉ áp dụng khi có thông báo về sự cố từ Tổng cục Thuế hoặc tổ chức cung cấp dịch vụ hóa đơn điện tử (TVAN).
- Trách nhiệm: Doanh nghiệp vẫn phải ký số trên hóa đơn và gửi cho người mua để họ làm căn cứ hạch toán, thanh toán.
3. Quy trình xử lý khi hệ thống khôi phục
Bạn không thể chỉ lập hóa đơn xong là kết thúc. Theo Nghị định 123/2020/NĐ-CP, bạn phải thực hiện nghĩa vụ "bù đắp" dữ liệu ngay sau đó:
Bước 1: Theo dõi thông báo hệ thống
Cơ quan thuế sẽ thông báo trên cổng thông tin điện tử khi hệ thống cấp mã hoạt động trở lại. Bạn nên yêu cầu đơn vị phần mềm hóa đơn (như MISA, VNPT, Viettel…) cập nhật trạng thái kết nối liên tục.
Bước 2: Gửi dữ liệu hóa đơn đã lập để cấp mã bổ sung
Trong vòng 24 giờ kể từ khi hệ thống cơ quan thuế hoạt động trở lại, doanh nghiệp phải gửi dữ liệu các hóa đơn đã lập trong thời gian sự cố để cơ quan thuế cấp mã bổ sung.
Bước 3: Gửi lại hóa đơn đã có mã cho người mua
Sau khi nhận được mã từ cơ quan thuế, doanh nghiệp gửi thông báo cho người mua về việc hóa đơn đã được cấp mã hợp lệ. Điều này đảm bảo người mua có đủ điều kiện để khấu trừ thuế GTGT đầu vào theo quy định tại Thông tư 80/2021/TT-BTC.
4. Rủi ro nếu không tuân thủ quy trình xử lý sự cố
Nếu bạn lập hóa đơn không mã mà không thực hiện gửi dữ liệu bổ sung khi hệ thống đã khôi phục, doanh nghiệp sẽ đối mặt với các mức phạt theo Nghị định 125/2020/NĐ-CP:
- Phạt hành chính: Từ 2.000.000 đồng đến 8.000.000 đồng đối với hành vi làm mất, cháy, hỏng hoặc nộp chậm dữ liệu hóa đơn.
- Rủi ro cho khách hàng: Người mua sẽ bị cơ quan thuế loại chi phí và không được khấu trừ thuế GTGT nếu hóa đơn đó mãi mãi không có mã xác thực (trừ các trường hợp đặc thù không nhất thiết phải có mã).
Giới thiệu về dịch vụ Thuế tại Công ty Luật ACC
ACC cung cấp dịch vụ liên quan đến thuế đa dạng , từ những việc vận hành hàng ngày đến các vấn đề pháp lý phức tạp.
Giải pháp Thuế toàn diện cho Doanh nghiệp:
– Tư vấn Thuế chuyên sâu: Cập nhật và áp dụng chuẩn xác các quy định về VAT, TNDN, TNCN, giúp doanh nghiệp luôn đi đúng luật.
– Đại diện làm việc với Cơ quan Thuế: Thay mặt doanh nghiệp giải trình, bảo vệ quyền lợi tối đa trong các đợt thanh tra, kiểm tra thuế.
– Hoàn thuế nhanh gọn: Xử lý hồ sơ hoàn thuế GTGT, dự án đầu tư chuyên nghiệp, giúp khơi thông dòng tiền bị ứ đọng.
– Tối ưu hóa số thuế phải nộp: Vận dụng thông minh các chính sách miễn, giảm và ưu đãi thuế để tiết kiệm chi phí hợp pháp.
💎 Tại sao chọn Luật ACC?
– Bảo vệ doanh nghiệp an toàn tuyệt đối trước rủi ro hậu kiểm.
– Đội ngũ chuyên gia xử lý hồ sơ quyết liệt, bám sát địa phương.
– Chi phí minh bạch: Hiệu quả vượt trội so với mức đầu tư.
Việc tuân thủ quy trình trên giúp doanh nghiệp tránh các rủi ro pháp lý, đảm bảo tính liên tục trong hoạt động kinh doanh và giảm thiểu chi phí xử phạt. Đồng thời, nó góp phần nâng cao hiệu quả quản lý thuế quốc gia theo tinh thần Luật Quản lý thuế 2019. Nếu cần hỗ trợ soạn thảo, nộp hồ sơ hoặc theo dõi tiến trình, hãy liên hệ Công ty Luật ACC.

Để lại một bình luận