Quyền kiến nghị, phản ánh là một trong những quyền dân chủ cơ bản của công dân được Hiến pháp bảo hộ, giúp người dân trực tiếp phản ánh tâm tư, nguyện vọng hoặc các bất cập đời sống đến cơ quan quyền lực nhà nước. Là một đơn vị uy tín hàng đầu trong lĩnh vực tư vấn pháp luật tại Việt Nam, Công ty Luật ACC luôn đồng hành cùng quý khách hàng trong việc cập nhật các quy định pháp lý mới nhất.
1. Đối tượng áp dụng và Phạm vi điều chỉnh
Theo quy định tại Nghị quyết số 116/2025/UBTVQH15, cơ chế tiếp nhận và giám sát đơn thư được áp dụng chặt chẽ trên phạm vi toàn quốc với các đối tượng cụ thể:
- Đối tượng gửi đơn: Các cá nhân, cơ quan, tổ chức có quyền lợi, nghĩa vụ hoặc các ý kiến đóng góp, phản ánh liên quan đến đường lối, chính sách, pháp luật và đời sống xã hội.
- Cơ quan chịu trách nhiệm tiếp nhận, xử lý và giám sát: Quốc hội, Ủy ban Thường vụ Quốc hội, Hội đồng Dân tộc, các Ủy ban của Quốc hội, các cơ quan thuộc Ủy ban Thường vụ Quốc hội, Đoàn ĐBQH, Đại biểu Quốc hội; Hội đồng nhân dân (HĐND), Thường trực HĐND, các Ban của HĐND và Đại biểu HĐND các cấp.
2. Điều kiện để đơn kiến nghị được tiếp nhận và xử lý
Để đảm bảo đơn thư hợp lệ và được xử lý nhanh chóng, văn bản cần đáp ứng các tiêu chuẩn sau:
- Về hình thức: Đơn phải được thể hiện bằng văn bản (viết tay hoặc đánh máy) bằng tiếng Việt, ghi rõ ngày tháng năm và có chữ ký hoặc điểm chỉ của người làm đơn (đối với cá nhân) hoặc chữ ký và đóng dấu của người đại diện pháp luật (đối với tổ chức).
- Về nội dung: Phải thể hiện rõ thông tin cá nhân/tổ chức (họ tên, địa chỉ, số Căn cước công dân/định danh cá nhân), nội dung phản ánh cụ thể, có căn cứ và ngôn từ lịch sự, nghiêm túc.
- Hồ sơ đính kèm: Người làm đơn nên gửi kèm các bằng chứng liên quan (văn bản trả lời trước đó, hình ảnh, tài liệu chứng minh…) để cơ quan chức năng có cơ sở xem xét.
>>> Xem thêm tại đây: Thủ tục lấy lại đất bị thu hồi sai giá đền bù
3. Quy trình các bước gửi đơn kiến nghị lên Đoàn ĐBQH năm 2026
Dựa trên tinh thần cải cách hành chính tư pháp của Nghị quyết số 116/2025/UBTVQH15, quy trình gửi và xử lý đơn thư được thực hiện đồng bộ qua các bước sau:
Bước 1: Nộp đơn kiến nghị
Người dân có thể lựa chọn nộp đơn bằng cách gửi qua dịch vụ bưu chính (chuyển phát nhanh) hoặc trực tiếp đến Văn phòng Đoàn ĐBQH tại tỉnh/thành phố nơi mình cư trú/làm việc tại các buổi tiếp công dân định kỳ.
Bước 2: Tiếp nhận và Phân loại đơn
Sau khi tiếp nhận, cán bộ phụ trách sẽ kiểm tra tính hợp lệ của đơn thư. Tiến hành phân loại chính xác xem đơn thuộc dạng: khiếu nại, tố cáo, kiến nghị hay phản ánh.
Bước 3: Chuyển đơn đến cơ quan có thẩm quyền
Đoàn ĐBQH không phải là cơ quan trực tiếp giải quyết nội dung kiến nghị của công dân. Sau khi xem xét nội dung đơn, Đoàn ĐBQH có thể chuyển đơn đến cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền để xem xét, giải quyết theo quy định.
Bước 4: Giám sát và Thông báo kết quả
Đoàn ĐBQH có trách nhiệm phối hợp theo dõi, đôn đốc và giám sát việc giải quyết theo thẩm quyền. Khi cơ quan có thẩm quyền giải quyết xong và báo cáo, văn phòng Đoàn ĐBQH sẽ thông báo kết quả bằng văn bản cho người dân được biết
>>> Xem thêm tại đây: Giải pháp xử lý tranh chấp đất đai kéo dài nhiều năm
4. Thời hạn xử lý đơn kiến nghị theo quy định mới
Nhằm tránh tình trạng ngâm đơn hoặc kéo dài thời gian xử lý, Nghị quyết 116 đã quy định mốc thời gian tối đa vô cùng nghiêm ngặt:
| Giai đoạn xử lý đơn | Thời hạn tối đa quy định | Hành động pháp lý thực hiện |
| Nhập sổ và Phân loại đơn | Không quá 03 ngày làm việc | Kiểm tra hình thức đơn, xác định thẩm quyền và phân loại đơn thư. |
| Chuyển đơn đến nơi có thẩm quyền | Không quá 05 ngày làm việc (kể từ ngày phân loại) | Phát hành văn bản chuyển tiếp đơn kèm hồ sơ đến cơ quan có chức năng giải quyết. |
| Thông báo cho người làm đơn | Không quá 03 ngày làm việc (kể từ ngày chuyển đơn) | Gửi thông báo bằng văn bản cho công dân biết đơn đã được chuyển đến cơ quan nào. |
Nếu bạn đang gặp vướng mắc trong việc soạn thảo đơn kiến nghị, chưa biết cách sắp xếp chuỗi hồ sơ chứng cứ sao cho thuyết phục, hoặc cần xác định đúng cơ quan có thẩm quyền giải quyết vụ việc của mình, hãy liên hệ ngay với Công ty Luật ACC. Với đội ngũ Luật sư và Chuyên viên pháp lý tận tâm, giàu kinh nghiệm, chúng tôi cam kết mang lại giải pháp pháp lý toàn diện, tối ưu và nhanh chóng nhất cho bạn.
Để lại một bình luận