Dựa trên thông tin Anh/Chị cung cấp, chúng tôi xin phép phân tích và đưa ra hướng dẫn cụ thể như sau:
1. Lý do có thể dẫn đến việc không tra cứu được thông tin thuế năm 2020 trên eTax và website
Khi Anh/Chị thực hiện hoàn thuế thu nhập cá nhân (TNCN) cho năm 2022, hệ thống cơ quan thuế phát hiện phát sinh nghĩa vụ thuế phải nộp từ năm 2020, nhưng thông tin không hiển thị trên ứng dụng eTax Mobile hoặc website thuedientu.gdt.gov.vn từ năm 2021 trở đi. Điều này khá phổ biến do một số nguyên nhân sau:
Thứ nhất, dữ liệu thuế năm 2020 được quản lý trên hệ thống cũ của Tổng cục Thuế, trước khi chuyển hoàn toàn sang nền tảng thuế điện tử thống nhất từ năm 2021 theo Thông tư 40/2021/TT-BTC. Hệ thống eTax hiện tại chủ yếu hiển thị dữ liệu từ năm 2021, dẫn đến khoảng trống dữ liệu lịch sử.
Thứ hai, có thể hồ sơ quyết toán năm 2020 của Anh/Chị chưa được cập nhật đầy đủ, hoặc có sai sót trong khấu trừ tại nguồn (như doanh nghiệp trả thu nhập chưa truyền dữ liệu chính xác).
Thứ ba, email thông báo từ cơ quan thuế (thường qua mẫu 01-2/TB-TĐT theo Thông tư 19/2021/TT-BTC) chỉ kích hoạt kiểm tra nợ cũ khi xử lý hoàn thuế mới, nhằm tránh tình trạng hoàn sai nếu có nợ treo. Theo Luật Quản lý thuế 2019 (Điều 44), cơ quan thuế có quyền kiểm tra chéo các năm trước, nên trường hợp này không hiếm gặp, đặc biệt với cá nhân có nhiều nguồn thu nhập.
2. Các cách tra cứu số thuế phải nộp năm 2020
Để tra cứu chính xác, Anh/Chị có thể áp dụng các phương pháp sau, ưu tiên công cụ điện tử trước khi liên hệ trực tiếp:
- Sử dụng ứng dụng eTax Mobile: Tải app từ App Store hoặc Google Play (phiên bản mới nhất hỗ trợ tra cứu lịch sử). Đăng nhập bằng mã số thuế và mật khẩu (hoặc VNeID mức 2). Chọn mục "Tiện ích" > "Tra cứu thông tin quyết toán". Nhập mã số thuế (tự động điền) và năm 2020, sau đó bấm "Tra cứu". Hệ thống sẽ hiển thị phần III – "Dự kiến số thuế còn phải nộp" nếu có nợ. Nếu không hiển thị, thử tra cứu "Nghĩa vụ thuế" > "Tất cả nghĩa vụ thuế" để xem tổng hợp (phải nộp, đã nộp, nộp thừa). Lưu ý: Dữ liệu năm 2020 có thể cần cập nhật thủ công từ cơ quan thuế.
- Tra cứu trên website Tổng cục Thuế: Truy cập https://thuedientu.gdt.gov.vn, đăng nhập tài khoản thuế điện tử. Chọn "Tra cứu" > "Tra cứu nghĩa vụ thuế" hoặc "Tra cứu thông tin quyết toán". Nhập năm 2020 và mã số thuế. Kết quả sẽ hiển thị chi tiết theo Mục I (tổng hợp) và Mục II (chi tiết các khoản còn phải nộp/nộp thừa). Nếu không có dữ liệu, kiểm tra "Chứng từ khấu trừ thuế TNCN" để xem lịch sử khấu trừ từ nguồn.
- Tra cứu chứng từ giấy tờ cũ: Kiểm tra biên lai nộp thuế, chứng từ khấu trừ TNCN từ doanh nghiệp trả thu nhập năm 2020 (mẫu 02/QTT-TNCN). Nếu mất, yêu cầu đơn vị cũ cung cấp lại.
- Công cụ hỗ trợ khác: Sử dụng website tracuunnt.gdt.gov.vn để tra cứu thông tin người nộp thuế cơ bản, nhưng chỉ hỗ trợ mã số thuế, không chi tiết nợ. Nếu Anh/Chị có hóa đơn điện tử từ phần mềm như MISA AMIS, có thể đối chiếu dữ liệu nội bộ. Thời gian tra cứu thường mất 5-10 phút, nhưng nếu hệ thống lỗi (như trường hợp eTax không hiển thị từ tháng 6/2025 theo một số báo cáo), hãy thử lại sau 24 giờ.
3. Hướng dẫn xử lý khi có phát sinh số thuế phải nộp từ năm 2020
Sau khi tra cứu xác nhận nợ thuế (ví dụ: số tiền cụ thể ở phần "Còn phải nộp"), Anh/Chị cần hành động kịp thời để tránh phạt chậm nộp (0,03%/ngày theo Điều 59 Luật Quản lý thuế 2019).
- Bước 1: Nộp ngay khoản nợ qua eTax Mobile hoặc website: Chọn "Nộp thuế" > "Lập giấy nộp tiền" > Chọn khoản nợ năm 2020 > Thanh toán qua ngân hàng liên kết (Vietcombank, BIDV…). Nhận chứng từ điện tử làm biên nhận.
- Bước 2: Nếu tranh chấp số tiền (ví dụ: đã nộp nhưng chưa cập nhật), chuẩn bị hồ sơ bổ sung: Tờ khai quyết toán bổ sung (mẫu 02/QTT-TNCN), chứng từ khấu trừ, và đơn khiếu nại gửi cơ quan thuế quản lý trực tiếp (Chi cục Thuế nơi cư trú). Thời hạn khiếu nại là 90 ngày kể từ thông báo.
- Bước 3: Tiếp tục hoàn thuế 2022: Sau khi thanh toán nợ 2020, hệ thống sẽ cập nhật và cho phép hoàn (thường 30-60 ngày theo Điều 46 Luật Quản lý thuế). Nếu nộp thừa từ 2022 có thể bù trừ nợ 2020. Lưu ý: Từ 01/7/2025, sử dụng số định danh cá nhân thay mã số thuế theo Thông tư 86/2024/TT-BTC, nên cập nhật thông tin đăng nhập nếu cần.
Giới thiệu về dịch vụ Thuế tại Công ty Luật ACC
ACC cung cấp dịch vụ liên quan đến thuế đa dạng , từ những việc vận hành hàng ngày đến các vấn đề pháp lý phức tạp.
Giải pháp Thuế toàn diện cho Doanh nghiệp:
– Tư vấn Thuế chuyên sâu: Cập nhật và áp dụng chuẩn xác các quy định về VAT, TNDN, TNCN, giúp doanh nghiệp luôn đi đúng luật.
– Đại diện làm việc với Cơ quan Thuế: Thay mặt doanh nghiệp giải trình, bảo vệ quyền lợi tối đa trong các đợt thanh tra, kiểm tra thuế.
– Hoàn thuế nhanh gọn: Xử lý hồ sơ hoàn thuế GTGT, dự án đầu tư chuyên nghiệp, giúp khơi thông dòng tiền bị ứ đọng.
– Tối ưu hóa số thuế phải nộp: Vận dụng thông minh các chính sách miễn, giảm và ưu đãi thuế để tiết kiệm chi phí hợp pháp.
💎 Tại sao chọn Luật ACC?
– Bảo vệ doanh nghiệp an toàn tuyệt đối trước rủi ro hậu kiểm.
– Đội ngũ chuyên gia xử lý hồ sơ quyết liệt, bám sát địa phương.
– Chi phí minh bạch: Hiệu quả vượt trội so với mức đầu tư.
Công ty Luật ACC sẵn sàng đồng hành cùng Anh/Chị để giải quyết vấn đề này một cách nhanh chóng và hiệu quả. Vui lòng liên hệ ngay để được hỗ trợ!
Để lại một bình luận