Chú tôi có va chạm giao thông với 1 người phụ nữ 73 tuổi, sau khi va chạm chú tôi chủ động đưa người ta đi cấp cứu ở bệnh viện Thanh Nhàn sau đó nhà người ta ra bắt chú tôi trực ở viện cũng như đòi bồi thường 800 triệu thì mấy không làm đơn vậy cho tôi hỏi trường hợp này có đòi hỏi quá cao không khi người bị nạn chỉ bị chấn thương sọ não với gãy xương quai hàm người ta gây khó khăn không cho vào thăm và khăng khăng đòi bồi thường đủ 800 triệu.

Dựa trên thông tin Anh/Chị cung cấp, Công Ty Luật ACC xin phép phân tích và đưa ra hướng dẫn cụ thể như sau.

Trách nhiệm bồi thường thiệt hại trong tai nạn giao thông

Theo quy định tại Chương XVI Bộ luật Dân sự 2015 (từ Điều 584 đến Điều 592), người gây thiệt hại ngoài hợp đồng (như va chạm giao thông) phải bồi thường toàn bộ thiệt hại thực tế phát sinh, bao gồm thiệt hại về sức khỏe, tinh thần và tài sản. Trong trường hợp này, chú của Anh/Chị được xác định là bên gây tai nạn, nên có trách nhiệm bồi thường cho nạn nhân (người phụ nữ 73 tuổi) dựa trên mức độ thương tật được chứng minh bằng giấy tờ y tế.

Việc chủ động đưa nạn nhân đi cấp cứu tại Bệnh viện Thanh Nhàn là hành động tích cực, có thể được xem xét giảm nhẹ trách nhiệm nếu chứng minh được sự hợp tác. Tuy nhiên, yêu cầu "bắt trực ở viện" từ phía gia đình nạn nhân không phải là nghĩa vụ pháp lý bắt buộc, mà chỉ là thỏa thuận dân sự; nếu gây khó khăn cho việc thăm nom, bên gây tai nạn có quyền yêu cầu cơ quan chức năng (như công an giao thông hoặc tòa án) can thiệp để đảm bảo quyền lợi hợp pháp.

Các khoản bồi thường thiệt hại cụ thể

Xem thêm: Tôi cho người khác mượn tài khoản ngân hàng, sau đó phát sinh giao dịch bất hợp pháp, vậy trách nhiệm của chủ tài khoản tới đâu?

Bồi thường được tính dựa trên thiệt hại thực tế, không phải mức yêu cầu chủ quan của bên bị hại. Các khoản chính bao gồm:

• Chi phí y tế và cứu chữa: Bao gồm viện phí, thuốc men, phục hồi chức năng tại Bệnh viện Thanh Nhàn hoặc các cơ sở khác, với hóa đơn chứng từ cụ thể. Đối với chấn thương sọ não và gãy xương quai hàm ở người cao tuổi (73 tuổi), chi phí có thể cao do thời gian điều trị kéo dài và biến chứng tiềm ẩn, nhưng phải dựa trên báo giá thực tế (thường từ vài chục triệu đến hàng trăm triệu đồng tùy mức độ).
• Mất thu nhập và khả năng lao động: Nếu nạn nhân có thu nhập ổn định trước tai nạn, bồi thường theo mức thu nhập trung bình hàng tháng nhân với thời gian mất khả năng lao động (có thể vĩnh viễn nếu thương tật nặng). Với người 73 tuổi, khoản này thường thấp hơn do tuổi nghỉ hưu, nhưng có thể tính thêm trợ cấp xã hội nếu áp dụng.
• Thiệt hại về tinh thần: Theo Điều 590 Bộ luật Dân sự 2015, mức bồi thường tổn thất tinh thần do các bên thỏa thuận, nếu không thỏa thuận được thì tối đa không quá 50 lần mức lương cơ sở. Chấn thương sọ não và gãy xương quai hàm có thể dẫn đến tỷ lệ tổn thương từ 20-50% hoặc cao hơn, tùy giám định pháp y.
• Chi phí mai táng và các khoản khác: Nếu không có tử vong, khoản này không áp dụng; thay vào đó, tính thêm chi phí chăm sóc hàng ngày nếu nạn nhân cần hỗ trợ lâu dài.

Tổng mức bồi thường phải được tính toán dựa trên giám định thương tật độc lập (do cơ quan pháp y thực hiện), không phải con số 800 triệu đồng mà gia đình nạn nhân đưa ra mà không có cơ sở chứng minh.

Đánh giá mức yêu cầu bồi thường 800 triệu đồng

Mức yêu cầu 800 triệu đồng có thể được coi là quá cao nếu không có chứng cứ cụ thể chứng minh thiệt hại tương ứng, đặc biệt khi nạn nhân chỉ bị chấn thương sọ não và gãy xương quai hàm (không phải tử vong hoặc tàn tật vĩnh viễn nặng). Theo thực tiễn xét xử tại Việt Nam, các vụ tai nạn tương tự với thương tật mức độ trung bình ở người cao tuổi, mức bồi thường phụ thuộc vào thiệt hại thực tế và chứng cứ cụ thể.

Việc gia đình nạn nhân "khăng khăng đòi đủ 800 triệu" và gây khó khăn cho việc thăm nom có thể bị xem là hành vi gây áp lực bất hợp lý, vi phạm nguyên tắc thiện chí trong thương lượng (Điều 3 Bộ luật Dân sự 2015). Anh/Chị nên yêu cầu cung cấp đầy đủ hồ sơ y tế và hóa đơn để đánh giá; nếu mức yêu cầu không hợp lý, có thể từ chối và tiến hành hòa giải hoặc khởi kiện để tòa án xác định mức bồi thường công bằng.

Hướng xử lý tình huống

Xem thêm: Gia đình có con chưa đủ tuổi lái xe nhưng mượn xe người khác gây tai nạn, hiện chủ xe và gia đình đều bị mời làm việc, vậy trách nhiệm được phân chia thế nào giữa người giao xe người sử dụng và gia đình?

Để giải quyết, chú của Anh/Chị cần thu thập chứng cứ ngay lập tức, bao gồm:

• Biên bản tai nạn giao thông từ cơ quan công an.
• Giấy ra viện, kết quả khám chữa bệnh và giám định tỷ lệ thương tật từ bệnh viện hoặc pháp y.
• Chứng cứ về hành vi hợp tác (như đưa đi cấp cứu) và khó khăn từ phía gia đình nạn nhân (ảnh, video nếu có).

Nếu thương lượng trực tiếp thất bại, tiến hành hòa giải tại Ủy ban nhân dân cấp xã/phường hoặc Trọng tài thương mại; nếu không thành, khởi kiện ra Tòa án nhân dân cấp quận/huyện theo quy trình tố tụng dân sự (Luật Tố tụng dân sự 2015). Trong quá trình này, chú của Anh/Chị không bắt buộc phải "trực viện" mà có thể ủy quyền cho người khác hoặc thuê dịch vụ chăm sóc để tránh tranh chấp thêm.

Việc tuân thủ quy định pháp luật giúp bảo vệ quyền lợi của cả hai bên, tránh leo thang tranh chấp và giảm thiểu rủi ro pháp lý lâu dài. Xử lý kịp thời sẽ đảm bảo mức bồi thường hợp lý dựa trên thiệt hại thực tế, đồng thời duy trì hòa khí xã hội. Nếu cần hỗ trợ soạn thảo, nộp hồ sơ hoặc theo dõi tiến trình, hãy liên hệ Công Ty Luật ACC.