Anh chị cho em hỏi với ạ, công ty tôi bị phạt vì chậm kê khai thuế VAT, nhưng do lỗi hệ thống mạng bị gián đoạn, liệu có thể xin giảm nhẹ mức phạt không ạ?

Dựa trên thông tin Anh/Chị cung cấp, Công Ty Luật ACC xin phép phân tích và đưa ra hướng dẫn cụ thể như sau.

Quy định về xử phạt hành vi chậm kê khai thuế VAT

Theo Luật Quản lý thuế 2019, hành vi chậm nộp hồ sơ khai thuế giá trị gia tăng (VAT) là vi phạm hành chính trong lĩnh vực thuế, được quy định cụ thể tại Nghị định số 125/2020/NĐ-CP ngày 19 tháng 10 năm 2020 của Chính phủ về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực thuế, hóa đơn. Cụ thể, tại Điều 13 Nghị định này, mức phạt đối với hành vi chậm nộp hồ sơ khai thuế được áp dụng như sau:

• Nếu chậm từ 1 đến 30 ngày (kể từ thời hạn quy định): Phạt từ 2.000.000 đồng đến 4.000.000 đồng.
• Nếu chậm từ 31 đến dưới 91 ngày: Phạt từ 4.000.000 đồng đến 6.000.000 đồng.
• Nếu chậm từ 91 ngày trở lên: Phạt từ 6.000.000 đồng đến 8.000.000 đồng.

Mức phạt này áp dụng cho tổ chức, và có thể kèm theo biện pháp khắc phục hậu quả như nộp đủ số tiền thuế chậm nộp kèm lãi chậm nộp theo quy định tại Điều 59 Luật Quản lý thuế 2019.

Khả năng xin giảm nhẹ mức phạt do lỗi hệ thống mạng gián đoạn

Theo Điều 7 Nghị định 125/2020/NĐ-CP, cơ quan thuế có thể xem xét giảm mức phạt đối với các tình tiết giảm nhẹ trách nhiệm hành chính theo quy định của Luật Xử lý vi phạm hành chính 2012 (sửa đổi, bổ sung năm 2020). Lỗi hệ thống mạng bị gián đoạn có thể được coi là tình tiết giảm nhẹ nếu chứng minh được đây là sự cố bất khả kháng hoặc nguyên nhân khách quan ngoài ý muốn của doanh nghiệp, không phải do lỗi chủ quan. Cụ thể:

• Nếu sự gián đoạn mạng là do sự cố kỹ thuật từ nhà cung cấp dịch vụ (ví dụ: sự cố của nhà mạng viễn thông), doanh nghiệp cần cung cấp bằng chứng như biên bản xác nhận từ nhà cung cấp hoặc cơ quan quản lý viễn thông để chứng minh không thể kê khai đúng hạn.
• Mức giảm có thể từ 20% đến 50% tùy theo mức độ nghiêm trọng và khả năng chứng minh, nhưng không được miễn hoàn toàn trừ khi thuộc trường hợp miễn xử phạt theo Điều 142 Luật Quản lý thuế 2019 (như thiên tai, hỏa hoạn hoặc sự kiện bất khả kháng được Chính phủ công bố).
• Doanh nghiệp cần chủ động khắc phục bằng cách kê khai bổ sung ngay khi hệ thống ổn định và nộp đầy đủ thuế để tăng cơ hội được giảm nhẹ.

Quy trình xin giảm nhẹ mức phạt

Để xin giảm nhẹ, doanh nghiệp cần thực hiện khiếu nại quyết định xử phạt hoặc đề nghị cơ quan thuế xem xét lại theo quy định tại Điều 59 Luật Xử lý vi phạm hành chính 2012. Quy trình được thực hiện như sau:

Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ khiếu nại

Doanh nghiệp soạn đơn khiếu nại quyết định xử phạt (theo mẫu tại Phụ lục Nghị định 125/2020/NĐ-CP), kèm theo bằng chứng về sự cố mạng như biên bản sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ, lịch sử giao dịch hệ thống, và xác nhận từ cơ quan thuế địa phương về thời gian gián đoạn. Hồ sơ cần nộp trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận quyết định xử phạt.

Bước 2: Nộp hồ sơ khiếu nại

Nộp trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến cơ quan thuế đã ban hành quyết định xử phạt (Cục Thuế tỉnh/thành phố hoặc Cục Thuế khu vực). Nếu khiếu nại lần đầu, cơ quan này sẽ xem xét và trả lời trong 30 ngày.

Bước 3: Theo dõi và thực hiện quyết định

Nếu khiếu nại được chấp nhận, cơ quan thuế sẽ điều chỉnh mức phạt và thông báo bằng văn bản. Doanh nghiệp có quyền khiếu nại lần hai lên cấp trên trực tiếp nếu không đồng ý với quyết định lần đầu, trong thời hạn 10 ngày. Trong quá trình này, doanh nghiệp tạm dừng thi hành quyết định xử phạt theo Điều 58 Luật Xử lý vi phạm hành chính 2012.

Việc tuân thủ đúng thời hạn kê khai thuế không chỉ giúp tránh phạt mà còn đảm bảo dòng tiền ổn định cho doanh nghiệp, giảm rủi ro pháp lý lâu dài. Nếu cần hỗ trợ soạn thảo, nộp hồ sơ hoặc theo dõi tiến trình, hãy liên hệ Công Ty Luật ACC.