Các anh chị cho em hỏi và tư vấn giúp em: Chuyện là em đi kiện lừa đảo và công an đã bắt được người lừa em (mấy chục tỷ đồng), thời gian em nộp đơn cũng đã hơn hai năm rồi. Người lừa em có làm việc trong ngành. Hôm bị bắt, họ đến xin bảo lãnh cho tại ngoại về. Anh điều tra viên gọi em lên nhiều lần làm việc, xong hết rồi nhưng người lừa em thì hiện tại trốn, điều tra viên không liên lạc được. Em gọi cho điều tra viên thì họ bảo thế và việc của em họ cứ hẹn khi nào làm việc sẽ gọi em. Thời gian cũng quá lâu. Mong các anh chị tư vấn giúp em để làm được sớm, em xin cảm ơn và hậu tạ!

Dựa trên thông tin Anh/Chị cung cấp, Công Ty Luật ACC xin phép phân tích và đưa ra hướng dẫn cụ thể như sau.

Thời hạn giải quyết tố giác về tội phạm lừa đảo

Theo quy định tại Bộ luật Tố tụng hình sự năm 2015, cơ quan điều tra có trách nhiệm tiếp nhận, giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm trong thời hạn 20 ngày kể từ ngày nhận được. Thời hạn này có thể được gia hạn một lần nhưng không quá 20 ngày nếu vụ việc phức tạp, hoặc lên đến 2 tháng đối với một số trường hợp đặc biệt.

Nếu phát hiện dấu hiệu tội phạm lừa đảo (theo Bộ luật Hình sự 2015), cơ quan điều tra phải khởi tố vụ án hình sự ngay lập tức. Việc chậm trễ vượt quá thời hạn quy định có thể dẫn đến khiếu nại, nhằm bảo vệ quyền lợi của người tố giác và đảm bảo hiệu quả điều tra.

Quyền khiếu nại khi cơ quan điều tra chậm trễ

Người tố giác có quyền khiếu nại quyết định hoặc hành vi chậm trễ của cơ quan điều tra theo Luật Tố cáo năm 2018. Khiếu nại phải được thực hiện bằng văn bản, nêu rõ nội dung chậm trễ cụ thể (như thời gian đã trôi qua và lý do ảnh hưởng đến quyền lợi). Cơ quan giải quyết khiếu nại phải trả lời bằng văn bản trong thời hạn 15 ngày (có thể gia hạn đến 30 ngày nếu phức tạp). Nếu khiếu nại được chấp nhận, cơ quan điều tra buộc phải khắc phục, như đẩy nhanh tiến độ điều tra hoặc bồi thường thiệt hại nếu có. Việc thực hiện quyền này giúp thúc đẩy trách nhiệm của cơ quan nhà nước, tránh tình trạng ùn tắc vụ việc.

Quy trình khiếu nại chậm trễ giải quyết vụ việc

Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ khiếu nại

Người tố giác cần soạn thảo đơn khiếu nại theo mẫu tại Phụ lục Luật Tố cáo 2018, nêu rõ thông tin cá nhân, nội dung tố giác ban đầu, thời gian chậm trễ và yêu cầu khắc phục. Hồ sơ bao gồm:

• Đơn khiếu nại (bản chính).
• Bản sao giấy tờ chứng minh tố giác (như biên nhận tiếp nhận tố giác từ công an).
• Các tài liệu liên quan chứng minh thiệt hại (hợp đồng, chứng cứ lừa đảo).

Hồ sơ phải được gửi trực tiếp hoặc qua bưu điện, đảm bảo có xác nhận nhận đơn.

Bước 2: Nộp khiếu nại đến cơ quan có thẩm quyền

Khiếu nại được gửi đến Thủ trưởng cơ quan điều tra (công an cấp trên trực tiếp) hoặc Viện kiểm sát nhân dân cùng cấp theo Luật Tố cáo 2018. Nếu khiếu nại lần đầu không được giải quyết thỏa đáng, có thể khiếu nại lần hai đến cấp cao hơn (Viện kiểm sát cấp tỉnh hoặc Bộ Công an). Thời hạn nộp khiếu nại lần đầu là 90 ngày kể từ ngày phát hiện hành vi chậm trễ; lần hai là 30 ngày kể từ ngày nhận quyết định lần đầu. Việc nộp đúng cơ quan giúp đảm bảo khiếu nại được xử lý kịp thời.

Bước 3: Theo dõi và nhận kết quả

Sau khi nộp, người khiếu nại có quyền yêu cầu cập nhật tiến độ giải quyết. Cơ quan tiếp nhận phải thông báo bằng văn bản về việc thụ lý hoặc không thụ lý trong 7 ngày. Nếu khiếu nại được giải quyết, cơ quan điều tra phải báo cáo kết quả khắc phục trong thời hạn quy định. Trong trường hợp cần hỗ trợ pháp lý, có thể ủy quyền cho luật sư đại diện để theo dõi, tránh các sai sót thủ tục.

Việc tuân thủ các quy định trên giúp bảo vệ quyền lợi hợp pháp, thúc đẩy tiến độ điều tra và tránh thiệt hại thêm cho nạn nhân lừa đảo. Đồng thời, nó góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của cơ quan tư pháp. Nếu cần hỗ trợ soạn thảo, nộp hồ sơ hoặc theo dõi tiến trình, hãy liên hệ Công Ty Luật ACC.

Lưu ý: Nội dung trên được tổng hợp và biên soạn nhằm cung cấp thông tin tham khảo cho người đọc. Do quy định pháp luật, chính sách và dữ liệu có thể thay đổi theo thời gian, ACC không cam kết thông tin luôn chính xác hoặc cập nhật đầy đủ tại mọi thời điểm. Trường hợp cần áp dụng vào thực tế hoặc giải quyết vấn đề cụ thể, Quý khách vui lòng tham khảo ý kiến từ chuyên gia hoặc đơn vị tư vấn chuyên môn. Trường hợp phát hiện nội dung có sai sót, vui lòng phản hồi để ACC rà soát và cập nhật kịp thời.