Công ty em bán đồ điện và bán cho khách lẻ nhiều nhưng khách không cung cấp thông tin để xuất hóa đơn thì mình xuất hóa đơn “Khách không lấy hóa đơn” thì có bị phạt không?

Dựa trên thông tin Anh/Chị cung cấp, Công Ty Luật ACC xin phép phân tích và đưa ra hướng dẫn cụ thể như sau.

Quy định về lập và giao hóa đơn khi bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ

Theo quy định tại Nghị định số 123/2020/NĐ-CP ngày 19 tháng 10 năm 2020 của Chính phủ quy định về hóa đơn, chứng từ (sau đây gọi tắt là Nghị định 123/2020/NĐ-CP), người bán có trách nhiệm lập hóa đơn cho mọi giao dịch bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ, bao gồm cả khách lẻ.

Cụ thể, Theo Điều 9 Nghị định 123/2020/NĐ-CP, người bán phải lập hóa đơn điện tử tại thời điểm chuyển giao quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hàng hóa cho người mua, hoặc thời điểm hoàn thành việc cung cấp dịch vụ.

Theo Khoản 1 Điều 10 Nghị định 123/2020/NĐ-CP và Điều 16 Thông tư 78/2021/TT-BTC, sau khi lập hóa đơn điện tử, người bán phải gửi hóa đơn cho người mua bằng phương thức điện tử theo thỏa thuận giữa các bên. Việc giao hóa đơn có thể thực hiện dưới dạng điện tử qua email, ứng dụng hoặc các phương tiện khác, đảm bảo người mua nhận được đầy đủ thông tin.

Đối với khách lẻ, doanh nghiệp vẫn phải lập hóa đơn đầy đủ, ngay cả khi khách không yêu cầu, để đảm bảo tính minh bạch và báo cáo thuế chính xác. Nếu khách không lấy hóa đơn (ví dụ: không cung cấp thông tin nhận hóa đơn điện tử), người bán vẫn phải lưu trữ hóa đơn và sẵn sàng cung cấp khi cơ quan thuế kiểm tra hoặc khách yêu cầu sau.

Trường hợp khách không lấy hóa đơn

Trường hợp người mua không cung cấp thông tin nhận hóa đơn điện tử, người bán vẫn phải lập hóa đơn theo quy định và lưu trữ hóa đơn điện tử, đồng thời đảm bảo cung cấp hóa đơn cho người mua khi có yêu cầu. Hóa đơn điện tử phải được lưu trữ theo quy định tại Điều 11 Nghị định 123/2020/NĐ-CP và Điều 6 Thông tư 78/2021/TT-BTC với thời hạn tối thiểu là 10 năm.

Nếu khách lẻ không lấy hóa đơn, doanh nghiệp không vi phạm miễn là đã lập hóa đơn đúng quy định và có chứng cứ về giao dịch (như biên nhận, dữ liệu bán hàng). Việc không giao hóa đơn chỉ trở thành vấn đề nếu khách sau đó yêu cầu mà người bán không cung cấp kịp thời, hoặc nếu cơ quan thuế phát hiện doanh nghiệp cố tình không lập hóa đơn để trốn thuế.

Xử phạt vi phạm hành vi không lập hoặc không giao hóa đơn

Hành vi không lập hóa đơn khi bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ cho khách hàng, bao gồm khách lẻ, bị xử phạt theo Nghị định số 125/2020/NĐ-CP ngày 12 tháng 11 năm 2020 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính về thuế, hóa đơn (sau đây gọi tắt là Nghị định 125/2020/NĐ-CP). Cụ thể:

• Theo Khoản 5 Điều 24 Nghị định 125/2020/NĐ-CP, hành vi không lập hóa đơn khi bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ bị phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng.
• Nếu không giao hóa đơn cho người mua khi có yêu cầu, theo Khoản 2 Điều 24, mức phạt từ 3.000.000 đồng đến 5.000.000 đồng.

Trường hợp hành vi không lập hóa đơn dẫn đến thiếu số thuế phải nộp, doanh nghiệp có thể bị xử phạt về hành vi khai sai theo Điều 16 Nghị định 125/2020/NĐ-CP với mức phạt là 20% số thuế thiếu, đồng thời phải nộp đủ số tiền thuế và tiền chậm nộp theo quy định. Doanh nghiệp cần kiểm tra định kỳ hệ thống hóa đơn điện tử để tránh rủi ro, đặc biệt với khách lẻ chiếm tỷ lệ lớn giao dịch.

Việc tuân thủ quy định về hóa đơn giúp doanh nghiệp tránh các khoản phạt hành chính, đảm bảo minh bạch tài chính và dễ dàng kê khai thuế. Đồng thời, nó hỗ trợ bảo vệ quyền lợi của khách hàng khi cần chứng từ hợp pháp. Nếu cần hỗ trợ soạn thảo, nộp hồ sơ hoặc theo dõi tiến trình, hãy liên hệ Công Ty Luật ACC.

Lưu ý: Nội dung trên được tổng hợp và biên soạn nhằm cung cấp thông tin tham khảo cho người đọc. Do quy định pháp luật, chính sách và dữ liệu có thể thay đổi theo thời gian, ACC không cam kết thông tin luôn chính xác hoặc cập nhật đầy đủ tại mọi thời điểm. Trường hợp cần áp dụng vào thực tế hoặc giải quyết vấn đề cụ thể, Quý khách vui lòng tham khảo ý kiến từ chuyên gia hoặc đơn vị tư vấn chuyên môn. Trường hợp phát hiện nội dung có sai sót, vui lòng phản hồi để ACC rà soát và cập nhật kịp thời.