Các bác cho em hỏi ạ. Em là hộ kinh doanh cá nhân. Em đóng mã số thuế từ tháng 12 nhưng chưa được chấp thuận vì nhân viên trên cục thuế báo phải khai bổ sung và em cũng đồng ý chờ tổng hợp và hướng dẫn. Nhưng em chờ 2 tháng nay mà gọi và nhắn tin đều chưa hỗ trợ giúp em kê khai. Có bác nào xử lý được thì chấm em ib ạ. Em cảm ơn.

Dựa trên thông tin Anh/Chị cung cấp, Công Ty Luật ACC xin phép phân tích và đưa ra hướng dẫn cụ thể như sau.

Quy trình đăng ký mã số thuế cho hộ kinh doanh cá thể

Theo quy định tại Điều 30 Luật Quản lý thuế 2019, hộ kinh doanh cá thể có nghĩa vụ đăng ký thuế để được cấp mã số thuế (MST) trước khi bắt đầu hoạt động kinh doanh. Việc đăng ký này được thực hiện tại cơ quan thuế quản lý trực tiếp nơi hộ kinh doanh đặt địa điểm sản xuất, kinh doanh. Theo Thông tư 105/2020/TT-BTC, MST là dãy ký tự dùng để nhận diện và quản lý người nộp thuế trong suốt quá trình hoạt động, đảm bảo việc thực hiện nghĩa vụ thuế đối với ngân sách nhà nước được diễn ra minh bạch và đúng pháp luật.

Trình tự đăng ký và xử lý vướng mắc hồ sơ thuế

Để đảm bảo quyền lợi khi thực hiện thủ tục hành chính về thuế, Anh/Chị cần nắm rõ các bước và thời hạn pháp lý theo quy định hiện hành như sau: Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ đăng ký thuế lần đầu Người nộp thuế cần thực hiện lập bộ hồ sơ đăng ký thuế đầy đủ theo quy định để làm căn cứ cho cơ quan thuế thiết lập dữ liệu quản lý trên hệ thống tập trung. Việc chuẩn bị hồ sơ chính xác ngay từ đầu giúp rút ngắn thời gian thẩm định và tránh việc hồ sơ bị trả lại nhiều lần do thiếu các thông tin định danh quan trọng. Theo Luật Quản lý thuế 2019, hồ sơ bao gồm các tài liệu sau:

• Tờ khai đăng ký thuế (Mẫu 01-ĐK-TCT ban hành kèm theo Thông tư 105/2020/TT-BTC);
• Bản sao Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh;
• Bản sao Thẻ căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực của chủ hộ kinh doanh.

Xem thêm: Một anh quen của em làm việc cho công ty nước ngoài và nhận lương chuyển trực tiếp về tài khoản cá nhân tại Việt Nam, không qua khấu trừ tại nguồn, nên đang không rõ khi quyết toán thuế TNCN thì anh ấy phải tự kê khai toàn bộ thu nhập đó theo năm hay theo từng lần nhận tiền?

Bước 2: Xử lý thông báo bổ sung hoặc điều chỉnh thông tin Khi cơ quan thuế tiếp nhận hồ sơ, nếu phát hiện thông tin chưa chính xác hoặc thiếu tài liệu đi kèm, cán bộ thụ lý có trách nhiệm gửi thông báo bằng văn bản hoặc qua cổng điện tử cho người nộp thuế. Theo Điều 33 Luật Quản lý thuế 2019, thời hạn để cơ quan thuế phản hồi về tính hợp lệ của hồ sơ là trong vòng 01 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận. Trong trường hợp hồ sơ cần điều chỉnh, người nộp thuế phải phối hợp bổ sung kịp thời để không làm gián đoạn tiến trình cấp MST, đảm bảo hộ kinh doanh sớm có đủ điều kiện pháp lý để xuất hóa đơn hoặc thực hiện các giao dịch thương mại khác. Bước 3: Thực hiện quyền khiếu nại khi có sự chậm trễ kéo dài Thời hạn cấp Giấy chứng nhận đăng ký thuế theo quy định là không quá 03 ngày làm việc kể từ ngày cơ quan thuế nhận đủ hồ sơ hợp lệ. Nếu phát sinh tình trạng chậm trễ kéo dài mà không nhận được thông báo rõ ràng về lý do từ cơ quan thuế, người nộp thuế có quyền gửi văn bản kiến nghị hoặc khiếu nại đến lãnh đạo Chi cục Thuế theo Điều 114 Luật Quản lý thuế 2019. Việc khiếu nại cần đính kèm các chứng cứ như biên nhận nộp hồ sơ hoặc lịch sử giao dịch điện tử để yêu cầu cơ quan có thẩm quyền giải quyết dứt điểm, bảo vệ quyền lợi chính đáng của hộ kinh doanh trước các sai phạm về thời hạn hành chính của cán bộ quản lý.

Xem thêm: Công ty bên em có trường hợp nhân viên chuyển từ chi nhánh khác về giữa năm và trước đó đã có thu nhập tại nơi cũ, nên khi làm quyết toán thuế TNCN không rõ có cần cộng dồn toàn bộ thu nhập của cả hai nơi lại không?

Trách nhiệm hỗ trợ của cơ quan thuế và biện pháp xử lý

Cơ quan thuế có nghĩa vụ hướng dẫn, hỗ trợ người nộp thuế thực hiện thủ tục đăng ký thuế miễn phí và chuyên nghiệp theo quy tắc ứng xử của ngành thuế. Trường hợp cán bộ thuế gây khó dễ hoặc không thực hiện đúng chức trách, Anh/Chị có thể phản ánh qua đường dây nóng của Tổng cục Thuế để được hỗ trợ can thiệp kịp thời. Cần lưu ý rằng, việc chậm trễ do lỗi của cơ quan thuế sẽ không làm phát sinh trách nhiệm xử phạt đối với hộ kinh doanh theo Nghị định 125/2020/NĐ-CP, tuy nhiên Anh/Chị nên giữ đầy đủ hồ sơ đối soát để làm căn cứ giải trình nếu bị kiểm tra sau này.

Việc tuân thủ đúng quy trình đăng ký MST giúp hộ kinh doanh tránh các rủi ro pháp lý, đảm bảo hoạt động hợp pháp và dễ dàng kê khai thuế định kỳ sau này. Đồng thời, giảm thiểu chi phí phát sinh do chậm trễ. Nếu cần hỗ trợ soạn thảo, nộp hồ sơ hoặc theo dõi tiến trình, hãy liên hệ Công Ty Luật ACC.