Dựa trên thông tin Anh/Chị cung cấp, Công Ty Luật ACC xin phép phân tích và đưa ra hướng dẫn cụ thể như sau.
Nguyên nhân gây ra lỗi "Người nộp thuế có nhiều hơn một mã số thuế"
Lỗi này phát sinh khi hệ thống quản lý thuế điện tử phát hiện một số Căn cước công dân (CCCD) đang liên kết với nhiều mã số thuế (MST) khác nhau. Theo Điều 30 Luật Quản lý thuế 2019, mỗi cá nhân chỉ được cấp một MST duy nhất để sử dụng trong suốt cuộc đời.
Nguyên nhân thường do các đơn vị chi trả thu nhập cũ tự đăng ký MST mới cho nhân viên mà không kiểm tra dữ liệu cũ, hoặc do cá nhân thay đổi từ CMND 9 số sang CCCD gắn chíp nhưng không thực hiện thủ tục cập nhật thông tin theo Thông tư 105/2020/TT-BTC. Việc tồn tại nhiều MST sẽ khiến hồ sơ quyết toán thuế TNCN bị hệ thống từ chối tự động vì không xác định được mã số chính thức để quyết toán.
Cách kiểm tra và xác minh tình trạng MST
Anh/Chị cần truy cập Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế hoặc ứng dụng eTax Mobile để tra cứu chính xác các MST đang tồn tại dưới tên mình. Sau khi đăng nhập bằng số CCCD, hệ thống sẽ hiển thị danh sách các mã số thuế cùng cơ quan thuế quản lý tương ứng.
Theo quy định tại Thông tư 19/2021/TT-BTC, việc hợp nhất các mã số thuế này là bắt buộc để đảm bảo tính đồng nhất của dữ liệu thuế quốc gia. Anh/Chị nên ghi lại các MST thừa và cơ quan thuế đã cấp các mã đó để chuẩn bị cho quy trình xử lý tại bước tiếp theo.
Quy trình xử lý dứt điểm tình trạng nhiều MST
Để giải quyết triệt để lỗi này và thực hiện quyết toán thuế suôn sẻ, Anh/Chị cần thực hiện quy trình đóng/hợp nhất MST theo các bước sau:
Bước 1: Thu thập và hoàn thiện hồ sơ điều chỉnh mã số thuế Anh/Chị cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ pháp lý để chứng minh nhân thân và yêu cầu cơ quan thuế đóng mã số thuế thừa, giữ lại mã số thuế chính xác nhất. Việc thu thập hồ sơ đầy đủ giúp cán bộ thuế có cơ sở đối soát dữ liệu nhanh chóng trên hệ thống quản lý tập trung, tránh tình trạng hồ sơ bị trả lại do thiếu minh chứng. Sau khi chuẩn bị xong, Anh/Chị nên kiểm tra lại tính chính xác của thông tin trên tờ khai để đảm bảo không sai lệch so với dữ liệu trên căn cước công dân. Hồ sơ cần chuẩn bị bao gồm:
- Bản sao CCCD/CMND còn hiệu lực.
- Tờ khai đăng ký thuế (mẫu 01/CNKD theo Thông tư 105/2020/TT-BTC) để thay đổi thông tin.
- Đơn đề nghị đóng mã số thuế (mẫu 24/ĐK-TCT) dành cho mã số thuế thừa.
Bước 2: Nộp hồ sơ và thực hiện thủ tục tại cơ quan thuế Anh/Chị nộp hồ sơ tại Chi cục Thuế nơi cư trú hoặc cơ quan thuế quản lý MST thừa để yêu cầu chấm dứt hiệu lực mã số đó. Thời hạn xử lý thông thường từ 3-5 ngày làm việc theo Điều 38 Luật Quản lý thuế 2019 giúp Anh/Chị nhanh chóng có MST duy nhất để quyết toán. Nếu chậm trễ, Anh/Chị có thể đối mặt với mức phạt hành chính từ 2.000.000 đồng đến 25.000.000 đồng theo Nghị định 125/2020/NĐ-CP tùy mức độ vi phạm thời hạn.
Bước 3: Kiểm tra kết quả và thực hiện nộp lại quyết toán TNCN Sau khi nhận được thông báo mã số thuế thừa đã đóng hoặc đã được hợp nhất, Anh/Chị đăng nhập lại hệ thống eTax để kiểm tra trạng thái MST. Khi hệ thống chỉ còn hiển thị một MST duy nhất liên kết với CCCD, Anh/Chị tiến hành nộp lại tờ khai quyết toán thuế TNCN theo đúng quy định. Giải thích chi tiết từ 3-5 dòng: Việc kiểm tra lại kết quả trên hệ thống là bước cuối cùng để xác nhận mọi vướng mắc kỹ thuật đã được loại bỏ hoàn toàn. Nếu hệ thống vẫn báo lỗi, Anh/Chị có thể chụp màn hình và liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Chi cục Thuế để được hướng dẫn xử lý trực tiếp trên phần mềm. Hoàn tất bước này giúp Anh/Chị yên tâm rằng nghĩa vụ thuế cá nhân đã được ghi nhận đúng và đủ, bảo vệ quyền lợi tối đa khi nhận hoàn thuế hoặc nộp thuế bổ sung.
Việc tuân thủ quy trình này không chỉ giải quyết lỗi ngay lập tức mà còn đảm bảo tính chính xác trong quản lý thuế cá nhân, tránh phạt hành chính và hỗ trợ quyết toán TNCN suôn sẻ. Đồng thời, giúp bảo vệ quyền lợi của Anh/Chị trước các sai sót từ bên thứ ba. Nếu cần hỗ trợ soạn thảo, nộp hồ sơ hoặc theo dõi tiến trình, hãy liên hệ Công Ty Luật ACC.
Giới thiệu về dịch vụ Thuế tại Công ty Luật ACC
ACC cung cấp dịch vụ liên quan đến thuế đa dạng , từ những việc vận hành hàng ngày đến các vấn đề pháp lý phức tạp.
Giải pháp Thuế toàn diện cho Doanh nghiệp:
– Tư vấn Thuế chuyên sâu: Cập nhật và áp dụng chuẩn xác các quy định về VAT, TNDN, TNCN, giúp doanh nghiệp luôn đi đúng luật.
– Đại diện làm việc với Cơ quan Thuế: Thay mặt doanh nghiệp giải trình, bảo vệ quyền lợi tối đa trong các đợt thanh tra, kiểm tra thuế.
– Hoàn thuế nhanh gọn: Xử lý hồ sơ hoàn thuế GTGT, dự án đầu tư chuyên nghiệp, giúp khơi thông dòng tiền bị ứ đọng.
– Tối ưu hóa số thuế phải nộp: Vận dụng thông minh các chính sách miễn, giảm và ưu đãi thuế để tiết kiệm chi phí hợp pháp.
💎 Tại sao chọn Luật ACC?
– Bảo vệ doanh nghiệp an toàn tuyệt đối trước rủi ro hậu kiểm.
– Đội ngũ chuyên gia xử lý hồ sơ quyết liệt, bám sát địa phương.
– Chi phí minh bạch: Hiệu quả vượt trội so với mức đầu tư.

Để lại một bình luận