Dựa trên thông tin Anh/Chị cung cấp, Công Ty Luật ACC xin phép phân tích và đưa ra hướng dẫn cụ thể như sau.
Nguyên nhân gây lỗi khi sửa thông tin CCCD
Khi nhập sai số Căn cước công dân (CCCD) trong tờ khai thuế điện tử và thực hiện sửa chữa, hệ thống vẫn báo lỗi thường do sự không khớp dữ liệu giữa thông tin đã cập nhật và cơ sở dữ liệu của cơ quan thuế. Theo Điều 30 Luật Quản lý thuế 2019, thông tin đăng ký thuế phải chính xác, và hệ thống iHTKK hoặc eTax sẽ kiểm tra tự động dựa trên dữ liệu từ cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Nếu sửa chữa không đồng bộ (ví dụ: chưa cập nhật mã số thuế liên kết hoặc có sai sót kỹ thuật), lỗi sẽ tiếp tục xảy ra, dẫn đến tờ khai không được chấp nhận.
Cách xử lý lỗi và sửa thông tin CCCD
Để khắc phục, người nộp thuế cần kiểm tra lại toàn bộ thông tin và thực hiện cập nhật theo quy định tại Thông tư 105/2020/TT-BTC (hướng dẫn đăng ký, thay đổi thông tin đăng ký thuế). Nếu lỗi chỉ ở giai đoạn soạn thảo tờ khai chưa nộp, có thể chỉnh sửa trực tiếp mà không cần xóa. Tuy nhiên, nếu tờ khai đã nộp và bị từ chối, phải hủy tờ khai cũ trước khi nộp mới để tránh xung đột dữ liệu.
Có cần xóa (hủy) tờ khai cũ không?
Có, trong trường hợp tờ khai cũ đã được nộp và hệ thống báo lỗi sau khi sửa, cần hủy tờ khai cũ để đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu theo Điều 52 Luật Quản lý thuế 2019. Việc hủy giúp hệ thống xóa bỏ bản ghi lỗi, tránh phạt hành chính do khai sai thông tin (mức phạt từ 2.000.000 đồng đến 25.000.000 đồng theo Nghị định 125/2020/NĐ-CP). Nếu chưa nộp, chỉ cần lưu và chỉnh sửa mà không hủy. Thông tư 19/2021/TT-BTC quy định rõ quy trình hủy tờ khai điện tử để hỗ trợ nộp lại chính xác.
Bước 1: Kiểm tra trạng thái tờ khai
Truy cập hệ thống eTax hoặc iHTKK, đăng nhập tài khoản và kiểm tra lịch sử tờ khai tại mục "Tra cứu tờ khai". Xác định tờ khai cũ có trạng thái "Đã nộp" hay "Chờ nộp". Nếu chưa nộp, tiến hành chỉnh sửa trực tiếp thông tin CCCD tại phần thông tin người nộp thuế, sau đó lưu và nộp lại. Việc này đảm bảo tuân thủ quy định về tính chính xác dữ liệu theo Thông tư 105/2020/TT-BTC, tránh gián đoạn quy trình kê khai.
Bước 2: Hủy tờ khai cũ nếu cần
Nếu tờ khai đã nộp, chọn tờ khai lỗi trong danh sách, click "Hủy tờ khai" và nhập lý do hủy (ví dụ: "Sai thông tin CCCD"). Hệ thống sẽ yêu cầu xác nhận bằng mã OTP gửi về điện thoại hoặc email đăng ký. Sau khi hủy thành công, tờ khai cũ sẽ được vô hiệu hóa, và cơ quan thuế sẽ ghi nhận để tránh trùng lặp. Quy trình này được hướng dẫn chi tiết tại Phụ lục Thông tư 105/2020/TT-BTC, giúp tránh các vấn đề pháp lý phát sinh từ dữ liệu không đồng bộ.
Bước 3: Nộp tờ khai mới với thông tin đúng
Sau khi hủy (nếu áp dụng), soạn thảo tờ khai mới với số CCCD chính xác, kiểm tra lại toàn bộ thông tin cá nhân và mã số thuế. Nộp tờ khai qua hệ thống điện tử và theo dõi trạng thái tại mục "Theo dõi tờ khai". Nếu vẫn lỗi, liên hệ hỗ trợ kỹ thuật của Tổng cục Thuế qua hotline 1800-1525 để kiểm tra dữ liệu dân cư. Việc này đảm bảo tuân thủ Điều 47 Luật Quản lý thuế 2019 về kê khai điện tử, giảm thiểu rủi ro bị phạt chậm nộp.
Giới thiệu về dịch vụ Thuế tại Công ty Luật ACC
ACC cung cấp dịch vụ liên quan đến thuế đa dạng , từ những việc vận hành hàng ngày đến các vấn đề pháp lý phức tạp.
Giải pháp Thuế toàn diện cho Doanh nghiệp:
– Tư vấn Thuế chuyên sâu: Cập nhật và áp dụng chuẩn xác các quy định về VAT, TNDN, TNCN, giúp doanh nghiệp luôn đi đúng luật.
– Đại diện làm việc với Cơ quan Thuế: Thay mặt doanh nghiệp giải trình, bảo vệ quyền lợi tối đa trong các đợt thanh tra, kiểm tra thuế.
– Hoàn thuế nhanh gọn: Xử lý hồ sơ hoàn thuế GTGT, dự án đầu tư chuyên nghiệp, giúp khơi thông dòng tiền bị ứ đọng.
– Tối ưu hóa số thuế phải nộp: Vận dụng thông minh các chính sách miễn, giảm và ưu đãi thuế để tiết kiệm chi phí hợp pháp.
💎 Tại sao chọn Luật ACC?
– Bảo vệ doanh nghiệp an toàn tuyệt đối trước rủi ro hậu kiểm.
– Đội ngũ chuyên gia xử lý hồ sơ quyết liệt, bám sát địa phương.
– Chi phí minh bạch: Hiệu quả vượt trội so với mức đầu tư.
Việc tuân thủ đúng quy trình sửa chữa và hủy tờ khai giúp tránh các chế tài hành chính, đảm bảo dữ liệu thuế chính xác và hỗ trợ hoạt động kinh doanh suôn sẻ. Đồng thời, giảm thiểu thời gian xử lý thủ tục với cơ quan thuế. Nếu cần hỗ trợ soạn thảo, nộp hồ sơ hoặc theo dõi tiến trình, hãy liên hệ Công Ty Luật ACC.
Để lại một bình luận